1月11日，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，近日，長三角鐵路2025年春運方案出臺，春運40天預(yù)計發(fā)送旅客9700萬人次，日均發(fā)送旅客242.5萬人次，同比增長5.1%，創(chuàng)歷年新高。長三角鐵路部門在啟用高峰運行圖的基礎(chǔ)上計劃增開旅客列車398.5對，高峰期單日最高將開行旅客列車超1700對，積極應(yīng)對春運出行大客流。

1月11日G8388次“超級環(huán)線”高鐵列車乘務(wù)員在車廂巡視。王軼琦 攝

春運1月14日啟動，節(jié)前滬寧杭地區(qū)客流集中

2025年鐵路春運自1月14日起至2月22日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計40天。今年春運，學(xué)生流、探親流、務(wù)工流和旅游流交織疊加，形成以返鄉(xiāng)返校、探親訪友、短途通勤等剛性需求為主，假期文旅出游等個性化需求為輔的春運客流格局。

上鐵集團(tuán)客運部工作人員表示，今年春運，長三角地區(qū)旅客出行意愿較往年更為強烈，或?qū)⒂瓉泶哼\以來客流歷史新高，客流將體現(xiàn)以下特點:一是春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預(yù)計客流相對集中；二是節(jié)前云貴、川渝等重點方向長途務(wù)工流提前啟動；三是大部分學(xué)生返鄉(xiāng)返校日期與其他客流部分重合，將形成節(jié)前、節(jié)后部分時段多流疊加的情況；四是節(jié)前滬寧杭地區(qū)，節(jié)后合肥、阜陽、蚌埠、徐州地區(qū)仍作為春運傳統(tǒng)重點地區(qū)。

據(jù)上鐵集團(tuán)客運部相關(guān)人員介紹，節(jié)前15天，滬寧杭地區(qū)客流出行集中；京滬高鐵、京港高鐵、徐蘭高鐵、滬昆高鐵、杭深高鐵、鄭阜高鐵、寧蓉鐵路等直通干線以及滬寧城際、寧杭高鐵、滬蘇湖高鐵、合杭高鐵等管內(nèi)高鐵線路將迎來大客流；上海、上海南、上海虹橋、上海松江、南京、南京南、徐州東、蘇州北、合肥、合肥南、阜陽、阜陽西、杭州、杭州東、杭州西、溫州、溫州南、寧波、南通等始發(fā)終到站，蘇州、蘇州南、無錫、常州、昆山南、南通西、揚州東、連云港、溫州北、橫店、義烏、金華、蒼南、湖州、湖州東、蕪湖、淮安東、黃山北等中途站屆時也將迎來節(jié)前階段性大客流。

增開旅客列車398.5對，反向回空列車票價打折

春運期間，上鐵集團(tuán)將適需增開多個方向旅客列車398.5對，重點對熱門方向進(jìn)行運能補充。其中增開直通旅客列車采用基本、應(yīng)急兩套梯次運力方案，增開管內(nèi)旅客列車采用基本、夜間兩套運力方案。

鐵路部門將根據(jù)客票預(yù)售情況和候補購票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析客流需求，及時研判圖定列車上線和增開列車啟動時機，梯次投放運力。春運期間，運力投放呈現(xiàn)以下特點:一是增開直通旅客列車占比較2024年春運進(jìn)一步增加；二是恢復(fù)開行長三角去往青島、福州、北京、荊門、懷化、重慶、榆林、聊城等多個熱門方向直通旅客列車；三是長三角去往北京、天津、武漢等方向4對直通周末線高鐵列車按現(xiàn)圖滿線開行，管內(nèi)方向1趟高鐵列車按現(xiàn)圖滿線開行，并對部分特殊開行規(guī)律、特殊編組規(guī)律列車進(jìn)行調(diào)整。四是增開列車對數(shù)、列車編組規(guī)律按“一日一圖”執(zhí)行。

此外，春運期間，長三角鐵路部門將安排部分普速硬座改硬臥車的上線運行，加大普速列車硬臥席別供給，提高中長途普速列車旅客出行舒適度。

今年春運票價優(yōu)惠范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，鐵路部門對部分非緊張時段、方向的旅客列車實行優(yōu)惠票價，普速列車最大優(yōu)惠低至二折、動車組最大優(yōu)惠低至三折，對部分時速300公里及以上的動車組列車實行靈活折扣、有升有降的市場化票價機制，既讓旅客擁有更多出行選擇、得到實惠，也發(fā)揮價格杠桿作用，合理調(diào)節(jié)客流峰谷，充分用好鐵路運力資源。值得一提的是，今年春運，上鐵集團(tuán)反向回空列車票價打折達(dá)60趟，較去年春運有所增加。

節(jié)前組織務(wù)工人員包車，包車開往十多個方向

2025年春運，長三角鐵路將持續(xù)提供普遍性和普惠性服務(wù)。

節(jié)前，鐵路部門計劃組織長三角多地開往貴陽、凱里、昆明、重慶、成都、鄭州、洛陽、長沙、懷化、金寨、六安、阜陽等十多個方向的務(wù)工人員包車，極大便利外賣配送員、快遞員等新就業(yè)群體集中返鄉(xiāng)。

長三角鐵路部門對管內(nèi)日均發(fā)送1萬人以上的車站，以及地級市以上城市的主要客運車站在進(jìn)站口設(shè)置愛心、急客通道，統(tǒng)一張貼服務(wù)標(biāo)志；為老幼病殘孕等重點旅客、距離開車時間不足15分鐘的急客提供優(yōu)先驗證、優(yōu)先安檢服務(wù)；提供同站換乘服務(wù)車站進(jìn)一步優(yōu)化換乘流線，完善車站站臺、通道的換乘靜態(tài)標(biāo)識，做好換乘旅客組織、引導(dǎo)；上海虹橋、杭州東、南京南等管內(nèi)9座日均發(fā)送5萬人以上的車站候車室設(shè)置充電臺，提供桌面、座椅、五孔插座、USB/Type-C接口；對部分候車室座椅配置充電扶手、對179座已在車站12306服務(wù)臺安裝插座的車站做好設(shè)備巡檢工作。

鐵路部門提醒，春運期間動態(tài)開行的列車較多，請廣大旅客及時關(guān)注車站公告或鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布的信息，提前安排行程，錯峰、避峰出行；春運期間，市內(nèi)交通壓力驟增，建議旅客提前出門，為進(jìn)站安檢、實名制認(rèn)證等環(huán)節(jié)留出時間；暫未買到車票的旅客，可使用中國鐵路12306網(wǎng)站、12306手機APP中的候補購票功能候補購票；按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座位號有序乘車，做到文明出行，共同維護(hù)良好乘車秩序；長三角許多城市有兩個及以上火車站，出行前務(wù)必確認(rèn)乘車信息，勿因跑錯車站而耽誤行程。