3月17日,奈雪的茶官宣大幅降價(jià),并推出9-19元的“輕松”系列鮮果茶,并承諾將每月至少上新一款20元以下產(chǎn)品。官宣當(dāng)日,“奈雪大幅降價(jià)10元”話(huà)題沖上微博熱搜,全國(guó)多個(gè)城市奈雪門(mén)店爆單。
次日,記者來(lái)到核心商圈的兩家奈雪的茶門(mén)店進(jìn)行探訪(fǎng),目前當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)菜單上已經(jīng)沒(méi)有“3字頭”產(chǎn)品,“超值好喝”專(zhuān)區(qū)里多款 “輕松”系列產(chǎn)品價(jià)格9元起,最高19元。其中,“輕松金牡丹“僅為9元。記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),“輕松”系列較其經(jīng)典“霸氣”系列售價(jià)價(jià)差在5-10元之間 ,以芒果產(chǎn)品為例,19元的“輕松芒果”對(duì)比29元的“霸氣芒果”,價(jià)差高達(dá)10元。
記者注意到,多名外賣(mài)員在門(mén)店取餐臺(tái)等候取餐,滿(mǎn)滿(mǎn)地堆放著待送的外賣(mài)飲品,門(mén)店員工正在緊鑼密鼓地制作奶茶。由于大量線(xiàn)上訂單,堂食顧客仍需等待25-61分鐘方可拿到飲品。
記者上奈雪小程序點(diǎn)單發(fā)現(xiàn),全國(guó)多家門(mén)店顯示繁忙,多款產(chǎn)品顯示售罄,甚至部分門(mén)店已經(jīng)無(wú)法線(xiàn)上下單。
首次低至9元!線(xiàn)下線(xiàn)下訂單火爆,已持續(xù)1月有余
3月17日下午,奈雪的茶官微發(fā)布消息稱(chēng),奈雪多年來(lái)一直在供應(yīng)鏈上深耕,能更好保障品質(zhì)又能更好地控制采購(gòu)價(jià)格。好喝和優(yōu)質(zhì),始終是奈雪研發(fā)產(chǎn)品的原則。
奈雪官方發(fā)文保證,輕松系列堅(jiān)持使用與其他系列一樣的高品質(zhì)原料,包括鮮果、好茶、鮮奶。同時(shí),奈雪還承諾,最高19元的輕松系列,將每月至少上新1款。據(jù)介紹,這是奈雪6年多以來(lái),首次出現(xiàn)9元產(chǎn)品以及“1字頭”經(jīng)典鮮果茶。
17號(hào)當(dāng)天,多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)曬出,奈雪的多款飲品如“霸氣芝士玫瑰草莓覆盆子”“霸氣玫瑰草莓覆盆子”“霸氣冰淇淋草莓”、“霸氣冰淇淋芒果”等均下調(diào)至29元。記者查實(shí)發(fā)現(xiàn),此前幾款飲品價(jià)格為30+,調(diào)價(jià)后,奈雪當(dāng)前菜單上已經(jīng)沒(méi)有“3字頭”產(chǎn)品。
面對(duì)這一消息,消費(fèi)者表現(xiàn)出不同的態(tài)度。有網(wǎng)友表示,因?yàn)橐咔榈年P(guān)系,花錢(qián)更精打細(xì)算,奶茶降價(jià)對(duì)打工人來(lái)說(shuō)還是挺友好的。熱衷喝奶茶的網(wǎng)友則表示,十幾二十塊錢(qián)可以喝到奈雪,我的快樂(lè)又回來(lái)了,希望他們?cè)俣嘟迭c(diǎn)。不過(guò)也有網(wǎng)友表示,奶茶真沒(méi)必要變成高消費(fèi)產(chǎn)品,高品質(zhì)價(jià)格也要親民。
多家門(mén)店顯示繁忙
奈雪的茶門(mén)店店員張磊告訴記者,輕松系列推出以來(lái),整整1個(gè)多月,外賣(mài)和門(mén)店單量都明顯增加,尤其是午間、節(jié)假日等訂單高峰時(shí)段,為了保證顧客良好的體驗(yàn),有時(shí)候不得不暫時(shí)關(guān)閉線(xiàn)上點(diǎn)單業(yè)務(wù)。
在取單等待期間,外賣(mài)員李志遠(yuǎn)告訴記者,他接到的奈雪訂單一直很多,最近等待取餐的時(shí)間也比以往長(zhǎng)一些?,F(xiàn)場(chǎng)等候堂食的顧客陳晴則向記者表示,喝了很多年奈雪的鮮果茶,他家的優(yōu)勢(shì)就在于新鮮好喝,降10塊錢(qián)還是比較劃算。
頭部品牌相繼降價(jià) 新式茶飲面臨新競(jìng)爭(zhēng)
值得注意的是,前段時(shí)間另一頭部品牌喜茶同樣突然宣布降價(jià),釋放出“新茶飲賽道競(jìng)爭(zhēng)白熱化”的信號(hào)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),頭部茶飲品牌相繼降價(jià),一方面是為了以品牌優(yōu)勢(shì)疊加“性?xún)r(jià)比”留住消費(fèi)者,并擴(kuò)充顧客群體;同時(shí),在行業(yè)普遍面臨成本壓力的情況下,這也是展現(xiàn)其在供應(yīng)鏈、數(shù)字化等方面優(yōu)勢(shì)的“秀肌肉”式的舉措。
最新數(shù)據(jù)顯示,奈雪已經(jīng)在全國(guó)80多個(gè)城市開(kāi)出近900家門(mén)店,數(shù)字化建設(shè)已初具成效,自研數(shù)字化系統(tǒng)及設(shè)備的陸續(xù)投入使用,對(duì)經(jīng)營(yíng)的降本增效助力已逐漸呈現(xiàn)。而在供應(yīng)鏈方面,奈雪已建成穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈體系,通過(guò)共建茶園果園、數(shù)字化管理調(diào)控以及強(qiáng)大的品牌議價(jià)能力,壓縮了上游規(guī)模成本,為產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整提供了空間。
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