近期疫情在多地蔓延,部分信用卡持卡人還款受到影響。
對此,記者調查多家銀行發(fā)現(xiàn),大部分銀行都推出了信用卡延期還款減免政策,包括疫情期間的信用卡利率優(yōu)惠,費用減免,信用保障等支持服務部分銀行簡化了信用卡延期申請流程和材料,方便持卡人辦理
各種情況都可以申請延期還款。
此前,建行也針對企業(yè)信用卡客戶發(fā)布了疫情期間延遲還款的公告公告稱,對于因疫情期導致公眾信用卡無法還款的問題,還款期限最長延遲2個月在此期間,如果發(fā)生費用和利息,大眾信用卡客戶可以聯(lián)系其分支機構申請減免,不會影響征信
全程可在線辦理,可多次申請延期。
記者在調查中發(fā)現(xiàn),多家銀行簡化了申請疫情延期的相關手續(xù),采取全程網(wǎng)上溝通,可根據(jù)持卡人實際情況申請多次延期還款。
如光大銀行信用卡客服熱線,手機客戶端開通了疫情延期專屬模塊,縮短了業(yè)務咨詢和辦理時間客戶可將延期還款的申請材料發(fā)送至指定郵箱,我們將在七個工作日內完成審核具體延長期限要根據(jù)客戶提供的材料信息綜合判斷光大銀行信用卡中心的工作人員說
中國建設銀行表示將根據(jù)持卡人需求核實所需延遲還款時間一般來說,如果之前沒有延期或者逾期的記錄,可以單次申請延期一個月,最多三次但具體延期情況要根據(jù)客戶實際情況協(xié)商
郵儲銀行也表示,目前普通信用卡的用戶有一個月延期還款的優(yōu)惠政策,但信用狀況良好,有特殊困難的客戶也可以申請更長的延期。
此外,部分銀行還對申請疫情延期還款所需材料進行了調整和簡化除了身份證圖像等基本信息外,申請人還需要提供受疫情影響的相關證明比如受疫情影響的單位工資收入中斷,需要單位出具證明,若疫情波及在家隔離,需提供街道,居委會,村委會等當?shù)厥跈鄼C構出具的隔離證明而且針對在家無法去社區(qū),街道開證明的問題,有銀行表示隔離證明材料可以擴展到當?shù)卣募懈綦x公告,或者當?shù)匦l(wèi)生編碼截圖顯示需要在家/集中隔離等
對于上述緩解措施,業(yè)內人士指出,需要延期還款的個貸客戶或信用卡客戶要注意,延期還款不是貸款合同的解除,在生活步入正軌后仍要履行還款,要合理控制自己的消費和資金使用另外,延期后還是要按照一定的延期時間按時還款,否則會有逾期風險,影響個人征信
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