上海地鐵“閘機(jī)常開門”已經(jīng)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。

11月16日起至2025年6月30日，上海地鐵在原有3座試點(diǎn)車站的基礎(chǔ)上擴(kuò)大常開門模式試點(diǎn)范圍，選取早晚高峰客流量較大車站、郊區(qū)車站、換乘站及旅游景點(diǎn)車站，全網(wǎng)絡(luò)共新增18座車站進(jìn)行“閘機(jī)常開門”試點(diǎn)。

地鐵運(yùn)營方表示，自2024年4月20日起，上海地鐵已在張華浜、楊樹浦路、吳中路3座車站首度試點(diǎn)實(shí)測“閘機(jī)常開門”模式，試點(diǎn)效果良好。為了進(jìn)一步提高車站閘機(jī)的客流通行能力，同時(shí)收集更多新模式下的現(xiàn)場情況，運(yùn)營方研究并優(yōu)化了下階段試點(diǎn)方案。新增的18座試點(diǎn)車站分別為新閘路站、世紀(jì)公園站、淞虹路站、漕溪路站、塘橋站、劍川路站、港城路站、黃興公園站、打浦橋站、高橋站、陳翔公路站、學(xué)林路站、浦東南路站、紅寶石路站、東方綠舟站、航頭站和周浦站。

11月18日是新增站點(diǎn)經(jīng)歷的首個(gè)工作日，早高峰情況如何？澎湃新聞?dòng)浾卟稍L發(fā)現(xiàn)，首個(gè)工作日有個(gè)別乘客不適應(yīng)，但在工作人員提醒下順利通過?？傮w來說，通過時(shí)間有效減少，通行順暢時(shí)每位乘客約節(jié)省2秒鐘。

閘機(jī)一直開著，個(gè)別乘客不知所措愣住了

“這閘機(jī)怎么一直開著門？是不是壞掉了？”18日上午9點(diǎn)半左右，一位乘客在2號線世紀(jì)公園站進(jìn)站時(shí)，看著敞開的大門有點(diǎn)不知所措，愣在閘機(jī)前。

“你正常掃碼或者刷卡進(jìn)站，這是一種新的模式?！币慌缘墓ぷ魅藛T上前解釋道。該乘客聽后半信半疑地掃了碼，然后順利通過閘機(jī)。

11月18日上午9點(diǎn)半，世紀(jì)公園站，乘客過閘機(jī)。 本文均為 上海地鐵 供圖

2號線世紀(jì)大道站區(qū)車站站長成晨告訴澎湃新聞?dòng)浾撸兰o(jì)公園站屬于其轄區(qū)范圍內(nèi)，從工作日第一天的情況來看，會有個(gè)別乘客不適應(yīng)。每一組閘機(jī)基本配備有2至3個(gè)工作人員，保障人員在旁邊指導(dǎo)，車站出口處也增加了“出站閘機(jī)，只出不進(jìn)”的標(biāo)識，地上貼著“乘客止步”標(biāo)識，總體來說，乘客通行還是挺順暢的。

世紀(jì)公園站出口處增加了“出站閘機(jī)，只出不進(jìn)”的標(biāo)識，地上貼著“乘客止步”標(biāo)識。

相比掃碼刷卡才開門的常規(guī)模式，閘機(jī)常開門的模式，乘客進(jìn)站是否會更快呢？在此前的實(shí)測中，記者感覺常開門的模式確實(shí)要比常規(guī)模式更快一些，刷卡后，閘機(jī)屏幕顯示“綠色通行”箭頭，可以直接進(jìn)出站。但是，如果遇到乘客掃碼掃不出，或者乘客對于新模式不適應(yīng)的情況，就會出現(xiàn)卡頓情況，堵住后面的人。

“閘機(jī)常開門的模式，相比常規(guī)模式，乘客通行速度會快一點(diǎn)，因?yàn)槌丝筒挥玫却_門的時(shí)間了，一個(gè)接一個(gè)地通行，每位乘客通行大約會快兩秒鐘?！背沙扛嬖V記者，“掃碼等待開門大概是2秒鐘左右，現(xiàn)在相當(dāng)于節(jié)省了這樣的時(shí)間。”

市民怎么看？有人點(diǎn)贊，有人覺得仍需時(shí)間適應(yīng)

澎湃新聞?dòng)浾唠S機(jī)采訪了幾位經(jīng)常乘坐地鐵的市民。市民張先生認(rèn)為，新的模式是一種進(jìn)步，“我剛開始的時(shí)候確實(shí)不太習(xí)慣，因?yàn)殚l機(jī)門常開，也不知道刷卡成功了沒有，但多試幾次后，可以順暢地進(jìn)出站，比之前要快一點(diǎn)。”市民王女士覺得，新模式可以方便帶小孩的乘客以及攜帶大件行李，“不需要開門再關(guān)門，節(jié)約時(shí)間，加快了通行速度?！?/p>

但也有市民持觀望的態(tài)度，市民陳先生直言，乘客需要更多的時(shí)間去適應(yīng)，才能顯現(xiàn)出新模式的優(yōu)勢，也需要地鐵方在閘機(jī)更靠前的位置設(shè)置更多明顯標(biāo)識，同時(shí)配備人員來提醒乘客，“只要有人卡住了，通行速度還是不會變快”。

還有市民擔(dān)心，閘機(jī)全部敞開，會有人趁機(jī)逃票。上海地鐵工作人員表示，閘機(jī)常開不關(guān)閉，掃碼或者刷卡可以正常通過，但是遇到異常會關(guān)門，可以預(yù)防逃票。如果乘客反向誤入閘機(jī)通道，扇門同樣會自動(dòng)關(guān)閉，以阻止逆行。

據(jù)工作人員介紹，如果刷卡或掃碼不成功就進(jìn)入閘機(jī)通道，扇門會自動(dòng)關(guān)閉，此時(shí)乘客應(yīng)退回重新刷卡或掃碼，或?qū)で蠊ぷ魅藛T幫助；如果乘客反向誤入閘機(jī)通道，扇門同樣會自動(dòng)關(guān)閉，以阻止逆行；乘客刷卡或掃碼后，經(jīng)確認(rèn)閘機(jī)顯示屏顯示“綠色通行”箭頭后可直接通行；進(jìn)出站刷卡時(shí)乘客顯示屏均會顯示剩余金額，請乘客留意查看；如常開門閘機(jī)發(fā)生故障無法提供檢票服務(wù)時(shí)，閘機(jī)進(jìn)入暫停服務(wù)狀態(tài)，乘客顯示屏顯示“暫停服務(wù)”和“禁止通行標(biāo)識”，請乘客至車站服務(wù)中心進(jìn)行票務(wù)處置。

上海地鐵同時(shí)提醒:閘機(jī)常開門模式下，老人、孩子及孕婦進(jìn)出車站，需要注意現(xiàn)場引導(dǎo)信息，確認(rèn)后選擇相應(yīng)的進(jìn)站或出站通道；此外，請?jiān)谇耙晃怀丝妥叱鲩l機(jī)通道后再進(jìn)行刷卡或掃碼，并在乘客顯示屏上確認(rèn)已成功刷卡或掃碼后進(jìn)入閘機(jī)通道。