家,對(duì)于每個(gè)人而言,不僅僅是四面墻和一個(gè)屋頂,它更是心靈的港灣,承載著對(duì)幸福生活的無(wú)限憧憬。在杭州錢塘江畔的一個(gè)老小區(qū),碧桂園服務(wù)用九年如一日的真誠(chéng)服務(wù),為業(yè)主們守護(hù)并煥新著這份生活的美好。這里的面貌歷久如新,仿佛時(shí)光未曾留下痕跡,而這背后,正是碧桂園服務(wù)不懈的努力與堅(jiān)持。
自2014年小區(qū)交付以來(lái),碧桂園服務(wù)便與這里的業(yè)主們結(jié)下了深厚的情誼。面對(duì)2017年業(yè)委會(huì)的成立和更嚴(yán)苛的考核標(biāo)準(zhǔn),碧桂園服務(wù)以出色的物業(yè)管理和維護(hù)能力脫穎而出,贏得了業(yè)委會(huì)的信賴與肯定。這份信任并非空穴來(lái)風(fēng),而是基于碧桂園服務(wù)一直以來(lái)對(duì)高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)的堅(jiān)持和追求。
在服務(wù)過(guò)程中,碧桂園服務(wù)合理規(guī)劃提報(bào)住區(qū)煥新改造計(jì)劃,積極與業(yè)委會(huì)溝通,積極協(xié)助召開業(yè)主大會(huì),與業(yè)委會(huì)全力配合,不論是大事小情還是養(yǎng)護(hù)改造,件件有落實(shí),方案科學(xué)務(wù)實(shí),成效有目共睹。成功推動(dòng)項(xiàng)目更新改造、住區(qū)品質(zhì)持續(xù)煥新升級(jí)。
在中心花園的花海煥新改造中,業(yè)委會(huì)會(huì)議提出了住區(qū)需增加鮮花類植物。碧桂園服務(wù)及時(shí)響應(yīng),并提出兼顧美觀且節(jié)省成本的執(zhí)行方案。用散種和培育兩種方式成功自育鮮花,根據(jù)季節(jié)科學(xué)安排,花期結(jié)束換種草皮,待越冬后再種植鮮花,使住區(qū)環(huán)境常綠常新。
憑借著細(xì)致入微、九年如一日的真誠(chéng)服務(wù),碧桂園服務(wù)贏得了業(yè)主們的交口稱贊,小區(qū)老業(yè)主,也是業(yè)委會(huì)主任許國(guó)強(qiáng),他發(fā)自內(nèi)心的一句:“我到哪里都會(huì)給你們?nèi)プ鲂麄?”證明了碧桂園服務(wù)不負(fù)業(yè)主所期。其他很多業(yè)主也都紛紛對(duì)碧桂園服務(wù)表達(dá)了由衷的認(rèn)可,業(yè)主孫慧茵阿姨感激的說(shuō)“年紀(jì)大了會(huì)丟三落四,他們總是熱情幫助……”,業(yè)主馬惠杰則表示“綠化隨時(shí)有人修剪打理,有問題反映處理得很及時(shí)很到位……”,業(yè)主劉佰巖也感慨“感覺很好服務(wù)做的確實(shí)不錯(cuò)……”
贊譽(yù)背后,是碧桂園服務(wù)對(duì)每一位業(yè)主的真誠(chéng)關(guān)懷和對(duì)自身服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)格要求。用實(shí)際行動(dòng)詮釋著碧桂園服務(wù)的核心理念,不斷提升著客戶的幸福感和獲得感。
展望未來(lái),碧桂園服務(wù)將繼續(xù)秉持初心,為小區(qū)提供更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。他們將與業(yè)委會(huì)和社區(qū)街道攜手共進(jìn),為守護(hù)居民的美好生活而不斷努力。
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