隨著時代變遷，大型購物中心林立，盒子商業(yè)接踵而至，在疫情三年的寒冬震蕩下，中國經(jīng)濟(jì)與實(shí)體業(yè)受到了新世紀(jì)以來前所未有的考驗(yàn)與重創(chuàng)。其中，社區(qū)商業(yè)憑借高得房率、高毛利率、穩(wěn)定出租率、生活物資中樞、抗電商沖擊力、低敏感性......抗住了壓力成為了典型的“防御型”資產(chǎn)投資。在此之間既滿足了輻射人群正常生活，也保障了業(yè)主與商戶的利益。

接下來將以位于北京朝陽區(qū)東壩第四街區(qū)為研究范例，刨析疫情之下的生存砝碼。

第四街區(qū)位于北京第四使館區(qū)，坐擁東壩南區(qū)30萬精英高知人群。第四街區(qū)的誕生極大程度地補(bǔ)足了現(xiàn)代人群對于工作、生活和社交的需要，為當(dāng)?shù)鼐用翊蛟煜硎苊篮蒙畹淖栽诳臻g。第四街區(qū)秉持著空間有限，服務(wù)無限的原則，實(shí)踐“首店經(jīng)濟(jì)+夜經(jīng)濟(jì)+鄰里經(jīng)濟(jì)”復(fù)合模式，帶領(lǐng)社區(qū)底商良性和諧發(fā)展，同時傾力打造社區(qū)精品街，引領(lǐng)本區(qū)域社區(qū)商業(yè)從經(jīng)濟(jì)溫飽型向品質(zhì)時尚型轉(zhuǎn)型，成為社區(qū)商業(yè)新樣板。

那么，第四街區(qū)究竟有著何種優(yōu)勢，又怎樣在疫情沖擊下逆流而上，通過重運(yùn)營不斷崛起的？

乘風(fēng)而翔的第四街區(qū)

第四街區(qū)之所以能成為社區(qū)商業(yè)新樣板，其與生俱來，渾然天成的四點(diǎn)巨大優(yōu)勢不可忽視。

其一，空間優(yōu)勢。第四街區(qū)東貫城市中心西通CBD，南銜文創(chuàng)區(qū)北接國際機(jī)場。同時，東壩還將建成第四使館區(qū)，成為國際戰(zhàn)略地位的發(fā)展核心，如同第一使館區(qū)成就了秀水，第二使館區(qū)成就了三里屯，第三使館區(qū)成就了燕莎，第四使館區(qū)會不會成就東壩我們可以拭目以待。

其二，規(guī)劃優(yōu)勢。此前社區(qū)商業(yè)常以傳統(tǒng)模式運(yùn)營，存在的底層問題居多，如：空間限制；時間限制；同質(zhì)化；無專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊等問題。而第四街區(qū)憑借著精準(zhǔn)有前瞻性的社區(qū)商業(yè)規(guī)劃，在疫情三年的經(jīng)濟(jì)寒冬震蕩下，抗住了壓力一騎絕塵，脫穎而出。第四街區(qū)將住宅底商及街鋪轉(zhuǎn)變?yōu)榧惺劫徫飯鏊纳疃冗\(yùn)營服務(wù)，統(tǒng)一形象，拉長營業(yè)時間，以復(fù)合業(yè)態(tài)為主，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)購物過程中的體驗(yàn)感，進(jìn)一步升級對精神層面的滿足。 以及在招商階段就進(jìn)行業(yè)態(tài)的規(guī)劃保護(hù)和布局，同時針對社區(qū)居民人群的吸引和影響力進(jìn)行了著重考量，引入客流貢獻(xiàn)型商業(yè)業(yè)態(tài)，升級社區(qū)……這一切對第四街區(qū)發(fā)展起到舉足輕重的作用。

其三，政策優(yōu)勢。第四街區(qū)不僅有群眾的期待，同時也受到上層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。第四街區(qū)將建設(shè)著力點(diǎn)放置于交通系統(tǒng)優(yōu)化完善、產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)挖掘、商業(yè)功能定位、國際化周邊配套設(shè)施建設(shè)等方面工作。創(chuàng)建了圍繞拉近鄰里關(guān)系“多元、健康、活力、共享、和諧、快樂”為核心打造15分鐘優(yōu)質(zhì)生活圈的東壩第四街區(qū)。

其四，商業(yè)優(yōu)勢。第四街區(qū)的出現(xiàn)很好的填補(bǔ)了北京東部時尚生活中心的空缺。得天獨(dú)厚的優(yōu)勢吸引了涵蓋文體、娛樂、美食、購物各業(yè)態(tài)的社交生活及創(chuàng)新體驗(yàn)中心來到此地。日常娛樂消費(fèi)需求作為商場標(biāo)配早已無法滿足不斷更迭的時代需求。因此，東壩的商業(yè)項目面對中高端客群消費(fèi)特點(diǎn)，引入線上線下聯(lián)合式娛樂，多人聚會式娛樂（如：黑水池，內(nèi)啡肽玩夫精釀，優(yōu)布勞等諸多新創(chuàng)品牌……）等等打造沉浸虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，美食方面也同步引入時下流行的美食品牌黃燜雞，關(guān)中娃等，全面滿足日新月異的消費(fèi)需求。

匯聚了上述四點(diǎn)優(yōu)勢誕生的第四街區(qū)得以乘風(fēng)而翔。

2、“美玉”在雕琢之下更顯芳華

先天優(yōu)勢能夠在社區(qū)創(chuàng)立伊始起到對發(fā)展的助推作用，但第四街區(qū)的迅速成長乃至崛起無一不是通過細(xì)致入微的社區(qū)運(yùn)營制度達(dá)成的。在日常營運(yùn)過程中以和諧的鄰里關(guān)系；完善的公共設(shè)施；豐富的多元文化等為目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的健康生活是為了追求，追尋向上的力量，達(dá)成循環(huán)生命力的共融、共建、共生、共存乃是第四街區(qū)的立命之本！

首先，作為基礎(chǔ)，注重多齡需求的關(guān)懷性公共設(shè)計為原則，第四街區(qū)能夠提供具有城市服務(wù)性質(zhì)的公共服務(wù)，提供精準(zhǔn)、及時的事實(shí)性信息，使居民受益匪淺，幫助居民更好地融入社區(qū)環(huán)境，投入資金建立兒童休閑區(qū)，改善周邊的出行環(huán)境，通過氛圍營造提升區(qū)域形象切實(shí)讓社區(qū)居民參與進(jìn)來得到獲得感和滿足感讓他們享受到更豐富和實(shí)實(shí)在在的社區(qū)生活資源。第四街區(qū)所在意的正是“人本”。商家的不斷入駐和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷優(yōu)化，只為提供更加便利的生活服務(wù)，包括餐飲、住宿、交通、文化等，以滿足多元生活需求。 一個規(guī)劃優(yōu)越的社區(qū)可以便利居民，更能愉悅?cè)藗兊男那?，溫暖他人的生活。至此第四街區(qū)已打造好社區(qū)發(fā)展的舒適溫床。

在第一點(diǎn)之上，第四街區(qū)能夠洞悉透徹居民的主要需求，從“馬斯洛理論 ”來看， 優(yōu)先安排“麥當(dāng)勞 ”，“肯德基 ”，“和合谷 ”等中西快餐店以及 24 小時7-11 便利店，滿足居民日常生活剛需。而在快捷生活方式上，賦能餐飲消費(fèi)產(chǎn)能閉環(huán)，開啟“第四街區(qū)小程序 ”打通街區(qū)O2O商業(yè)鏈路，完成數(shù)字時代生活的門階建造；進(jìn)一步引進(jìn)“精品生活超市”等高端消費(fèi)場所，賦予社區(qū)價值感與品質(zhì)感，滿足居民對健康飲食的需求；而日式“隱久居酒屋”等精品美食商家，提供了“小資生活”與夜生活的好去處，滿足社區(qū)居民處于金字塔頂端的需求。

具備了能提供優(yōu)質(zhì)日常以及娛樂生活的堅實(shí)能力后，第四街區(qū)在穩(wěn)固并不斷優(yōu)化原有社區(qū)功能的基礎(chǔ)上，再次沖擊現(xiàn)代化、數(shù)字化社區(qū)的高峰。不斷向好的轉(zhuǎn)變使得第四街區(qū)已經(jīng)不再只是承擔(dān)居民生活配給的角色，它逐漸成為居民生活的主題，且擁有可循環(huán)的完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與客群構(gòu)成——打造良好居住環(huán)境，孵化市集，音樂節(jié)等優(yōu)質(zhì)營銷活動，其所展現(xiàn)出的“全天候”活力社區(qū)環(huán)境，為首都使館區(qū)商圈經(jīng)濟(jì)發(fā)展再添籌碼。第四街區(qū)運(yùn)斤成風(fēng)，成為數(shù)字時代運(yùn)營典范，高新數(shù)字科技所帶來的優(yōu)勢，不止于整合全業(yè)態(tài)品牌商戶資源，整合線上線下優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更為智慧社區(qū)商業(yè)生活圈技術(shù)基礎(chǔ)異業(yè)整合，開源節(jié)流的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此，說接軌數(shù)字時代技術(shù)，大力推行“第四街區(qū)小程序 ”發(fā)展抖音線上推廣等數(shù)字服務(wù)平臺是第四街區(qū)所做決策最為重要的一項也不為過。

3、“四”是故人來，第四街區(qū)一路向陽

至此，第四街區(qū)仍精進(jìn)不休，不斷對社區(qū)風(fēng)貌進(jìn)行全面升級。緊隨時代進(jìn)程，不斷突破傳統(tǒng)社區(qū)運(yùn)營的思維，將社區(qū)發(fā)力點(diǎn)落腳于創(chuàng)建兼具品質(zhì)、利民、高效的社區(qū)商業(yè)，建立有規(guī)劃、有限制、有管理、有維護(hù)的社區(qū)系統(tǒng)，并進(jìn)行規(guī)范化、現(xiàn)代化、數(shù)字化管理，使其成為一個專業(yè)運(yùn)營、有溫度、有前景的街區(qū)式“鄰里中心”。