上市一周年,知乎日前發(fā)布2021年第四季度及全年財報。作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的核心消費場景之一,知乎付費會員業(yè)務(wù)交出一份不俗成績單:2021年知乎付費會員業(yè)務(wù)收入達(dá)6.69億元,同比增長109%,第四季度月均付費用戶達(dá)到610萬,同比增長102%。3月21日恰逢知乎鹽選會員上線三周年,自3月18日起,知乎推出一系列優(yōu)惠活動回饋用戶,感謝用戶陪伴。
2019年3月21日,知乎升級會員機制,上線全新會員服務(wù)體系鹽選會員,定位于基于社區(qū)的高質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容平臺。得益于一直以來內(nèi)容創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出,以及消費者對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的熱情,鹽選會員已經(jīng)成為問答之外的又一大核心消費場景。
在收入層面,付費會員業(yè)務(wù)一直保持強勁增長,收入連續(xù)四季度同比漲幅保持在 95% 以上。付費會員數(shù)從2021年第一季度的400萬,增長到第四季度的610萬。付費率則從2021年第一季度的4.7%,增長到第四季度的5.9%。無論收入、付費規(guī)模還是付費意愿,都顯示出強大的增長潛力。
長期以來,知乎持續(xù)在多元內(nèi)容領(lǐng)域進(jìn)行深耕,以滿足用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更深層次的消費需求。2021年5月知乎“獲得感”內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)實施以來,根據(jù)用戶調(diào)研的結(jié)果,超過90%的月度活躍用戶對知乎“獲得感”內(nèi)容有顯著認(rèn)同,這也使知乎“獲得感”內(nèi)容的生產(chǎn)和消費形成正向循環(huán)。2021年第四季度,具有“獲得感”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容日均產(chǎn)量相較該季度初增長近2倍。
鹽選會員付費內(nèi)容也成為獲得感內(nèi)容持續(xù)擴充的重要陣地。截至目前,鹽選會員為用戶提供了超過海量內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)品,包括超過5000場優(yōu)質(zhì)鹽選專欄、超過7000場Live 、超過12萬本優(yōu)質(zhì)電子書講書、超過2萬本國內(nèi)外雜志,以及超過5000萬篇學(xué)術(shù)論文。
三周年慶期間,知乎鹽選會員遴選了一批優(yōu)質(zhì)付費內(nèi)容以饗讀者,囊括趣味科普、歷史知識、職場進(jìn)階、金融財商、科幻懸疑、心理情感等多個維度。此外,知乎推出一系列優(yōu)惠活動回饋用戶,感謝用戶陪伴。自3月18日起,用戶可按照98元的價格購買原價為238元的年卡,參與互動還可再得30天會員時長。同時,知乎發(fā)起“想法”曬書單等一系列活動,在分享中傳遞閱讀的樂趣。
公司上市以來,知乎付費會員業(yè)務(wù)在探索出更加成熟的內(nèi)容IP模式,一方面以問答為基礎(chǔ),挖掘更多原生創(chuàng)作者生產(chǎn)付費內(nèi)容,憑借好內(nèi)容獲得更多收益;一方面也聯(lián)動出版、影視等內(nèi)容產(chǎn)業(yè),推動知乎優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以出版物、影視劇形式出圈,撬動產(chǎn)業(yè)機遇。期間,知乎孵化出大量優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者和內(nèi)容,為越來越多創(chuàng)作者提供豐厚收益,也為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)輸送大量優(yōu)質(zhì)IP。
內(nèi)容付費是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟增長的重要驅(qū)動力。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費用戶規(guī)模接近3億。知乎擁有全網(wǎng)最具創(chuàng)作能力的用戶群體之一,不僅為內(nèi)容付費提供了大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池,也成為內(nèi)容付費市場的核心消費力量。未來,知乎將與用戶一起,進(jìn)一步豐富和拓展內(nèi)容消費場景,共同推動內(nèi)容付費市場的多元和繁榮。
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