在萬億美業(yè)市場競爭日趨激烈、格局不斷變化之際,樊文花面部護理憑借全國美業(yè)門店規(guī)模第一*1、6000家門店*2的強大優(yōu)勢,成為創(chuàng)業(yè)者青睞的熱門選擇。那么,樊文花面部護理究竟憑什么在激烈競爭中脫穎而出?
第一是開店模型。大部分單門店面積30平左右,小店模型的優(yōu)勢之一就是開店成本低、坪效高、回本周期快,加盟店數(shù)多,所以更容易做成標準化和連鎖復制化,真正做到了頂天立地不如鋪天蓋地。
第二是產品定位精準。區(qū)別于護理項目齊全、護理時間冗長的傳統(tǒng)院線,樊文花只聚焦于面部護理,這樣產品容易做成標準化,同時員工培訓的周期也短,更容易上手,顧客滿意度高,復購率就會越高。為了給消費者提供更為便捷的服務,樊文花將門店開在了客群日常生活高觸達場所,如商場、超市、社區(qū)等。在分膚方式方面,更是把肌膚細分為十種,并構建了系統(tǒng)化的產品體系和護理體系。
另外,樊文花以“產品+服務”的線下體驗店專注于面部肌膚問題的改善,顧客到樊文花線下門店做護理,會享受從肌膚檢測、定制專屬方案、中式手法搭配科技產品、周期跟進這一整套完整的服務。毫無疑問,這一套流程化、標準化、專業(yè)化、個性化的面部護理流程,贏得了顧客的選擇。
第三是從供應鏈角度來講,樊文花是集產品研發(fā)、生產、連鎖加盟、教育服務于一體的,專業(yè)化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的全國性連鎖經(jīng)營企業(yè)。擁有自建工廠、自研產品,既保證了產品穩(wěn)定性,同時保證了供應鏈收益。這種高自主性、高專業(yè)度的大連鎖能夠給門店進行幫扶,形成正向良性循環(huán),提高門店收益率。而且樊文花還設有研學社專業(yè)、輸出專業(yè)、系統(tǒng)、標準培訓,助力門店專業(yè)提升,強大的新學員技能提升成就體系,讓小白迅速變高手。
第四是經(jīng)營模式來看,除了傳統(tǒng)線下的獲客方式,近幾年樊文花更是重點打造美團、抖音,發(fā)力線上運營,實現(xiàn)雙軌道納客,助力門店獲客、業(yè)績增長。除了大量門店入駐,樊文花品牌還搭建自運營團隊,在視頻號直播、美團、大眾點評、抖音、快手等全面開花自播。在場景搭建方面,則直接將線下門店的服務場景搬至直播間,讓用戶可以在線上進行沉浸式體驗和互動?;谄洹爸惺绞址?科技產品”這一面部護理優(yōu)勢,以及多層次產品定價和不同功效點主打的套餐設置,樊文花在抖音順利地吸引用戶完成線上咨詢、了解、下單、到店體驗這一系列流程,構建了“線上引流+線下體驗”的新零售模式。
*1 來源:弗若斯特沙利文根據(jù)對截至2024年3月,中國大陸地區(qū)美業(yè)實體門店數(shù)量的統(tǒng)計。美業(yè)門店指,包含美妝行業(yè)單品牌及多品牌,以產品營銷及護理服務為主營業(yè)務的門店。于2024年3月完成調研。
*2 來源:弗若斯特沙利文,以中國大陸實體門店數(shù)計,于2023年8月完成調研。面部護理連鎖品牌指以面部護理產品營銷及護理服務為主營業(yè)務的連鎖品牌。
*3 中:指中式專業(yè)按摩手法。
*4 西:指超分子等技術,樊文花十款產品采用超分子技術。
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