金融與人民生活息息相關(guān)，金融知識宣傳和金融消費者權(quán)益保護是金融工作政治性、人民性的生動體現(xiàn)，中國光大銀行昆明分行強化政治擔當，聚焦金融消費者急難愁盼的問題，將金融消費者的合法權(quán)益作為出發(fā)點，落腳點，在“金融消費者權(quán)益保護宣傳月”，集中組織開展消費者教育宣傳。

為擴大宣傳半徑，增加宣傳影響力，讓更多的客戶能學到金融知識，中國光大銀行昆明分行的員工化身“金融知識宣傳大使”，紛紛走出銀行，走進社區(qū)，主動為社區(qū)群眾提供金融知識普及服務。

社區(qū)的老年人時常被智能設備所困，“不會用，不敢用”成了生活中最大的難題，為了幫老年客戶解決這一難題，中國光大銀行昆明分行為社區(qū)老年客戶開展了智慧助老科普知識講座，“金融知識宣傳大使”手把手教老年客戶使用智能設備，詳細講解反詐知識及電信詐騙案例，進一步提升了老年防詐意識及素養(yǎng)，獲得了社區(qū)老年客戶的一致好評。

作為新市民的一部分的外賣小哥，為市民帶來了生活的便利，卻也因金融知識的匱乏而在生活工作中伴有困擾，中國光大銀行昆明分行的“金融知識宣傳大使”，為外賣小哥遞上印有豐富金融基礎知識的折頁，為他們一一講解銀行卡使用的注意事項，如何防范個人信息被泄露等常見問題，獲得了外賣小哥們的連聲稱贊。

中國光大銀行昆明分行將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以提升消費者金融素養(yǎng)，向廣大金融消費者普及金融知識、提示金融風險，倡導理性消費、價值投資觀念為己任，展現(xiàn)金融消費者權(quán)益保護新?lián)?、新氣象，用實際行動踐行金融國家隊的責任與擔當。