實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。2023年,我們看到傳統(tǒng)行業(yè)持續(xù)“脫胎換骨”、新興產(chǎn)業(yè)不斷“強(qiáng)筋壯骨”,邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段,煥發(fā)生機(jī)的新制造、新能源已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能:國產(chǎn)大飛機(jī)實(shí)現(xiàn)研發(fā)制造取證以及投運(yùn)的全面貫通,國產(chǎn)新能源汽車生產(chǎn)累計(jì)突破2000萬輛,大型語言模型成為科技創(chuàng)新的焦點(diǎn),向能源、交通等行業(yè)滲透……“高質(zhì)量發(fā)展”的背后,是新技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合。
值此新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換之際,無論是企業(yè)還是職場人都迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。譬如,越來越多的企業(yè)將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”從戰(zhàn)略意識(shí)“下沉”到管理實(shí)踐,員工也能切實(shí)感受到產(chǎn)業(yè)輪動(dòng)、技術(shù)變革對(duì)職業(yè)規(guī)劃、工作方式的影響。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型引發(fā)的技術(shù)革命正在引發(fā)生產(chǎn)關(guān)系的變革,企業(yè)在組織管理層面亟需梳理、審視戰(zhàn)略規(guī)劃,重新進(jìn)行布局優(yōu)化、結(jié)構(gòu)調(diào)整。一方面,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式、理念及制度已無法適應(yīng)新時(shí)代變化,現(xiàn)有的業(yè)務(wù)與流程也尚未與新技術(shù)接軌,有一定的局限性;另一方面,幫助員工適應(yīng)新舊時(shí)代落差,降低“人工智能可能淘汰部分人”等論調(diào)帶來的職業(yè)危機(jī)感,將員工的焦慮轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,有針對(duì)性地提升不同崗位員工的數(shù)字技能,成為擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)難題。
正如智聯(lián)招聘董事長、CEO郭盛所言:“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非單純是一項(xiàng)技術(shù)課題,同時(shí)也是一項(xiàng)人力資源課題,企業(yè)需要用與時(shí)俱進(jìn)的管理手段來吸引和留育人才?!?/p>
智聯(lián)招聘一年一度的“中國年度最佳雇主”評(píng)選被稱為“職場風(fēng)向標(biāo)”,企業(yè)管理者和職場人從每年的主題模型了解雇傭關(guān)系變化,把握職場發(fā)展的新趨勢(shì)。2023中國年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)現(xiàn)已啟動(dòng)。智聯(lián)招聘提出“新動(dòng)能·新職場”的活動(dòng)主題,主題模型將為企業(yè)和職場人實(shí)現(xiàn)進(jìn)階提供指引:數(shù)字化新技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合更加深入,為制造、能源、醫(yī)療等實(shí)體產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能,新產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能,也為職場提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,一些數(shù)字化的新職業(yè)、新崗位也隨之涌現(xiàn),為一直尋求突破的職場人和即將步入職場的新人提供了新選擇。職場在數(shù)字動(dòng)能的驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,新組織、新職場人亟需以更開放、更積極的態(tài)度擁抱技術(shù)變革,在新職場實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
企業(yè)與員工都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要參與者和受益者,二者要從文化、組織、成長、激勵(lì)幾方面做出調(diào)整,令人與技術(shù)和諧共生,提高效能:
文化方面,優(yōu)秀企業(yè)能夠發(fā)揮企業(yè)文化的“價(jià)值動(dòng)能”。目前,人工智能生成內(nèi)容仍存在偏見、缺乏創(chuàng)造力,以及數(shù)據(jù)安全隱患等問題,所以組織雖然要以開放的心態(tài)歡迎人工智能成為工作中的“搭檔”,實(shí)現(xiàn)人與AI高度協(xié)同,但更要重視人工智能所帶來的倫理道德問題,這是保證企業(yè)帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)更大社會(huì)價(jià)值的“文化基底”。此外,面對(duì)技術(shù)變革,好的企業(yè)一定是在用好新技術(shù)的同時(shí),更大程度地挖掘人的潛力與價(jià)值,緩解員工因技術(shù)變革產(chǎn)生的焦慮,畢竟無論科技如何發(fā)展,“個(gè)體價(jià)值”一定是最重要的。
組織方面,新技術(shù)為企業(yè)提供了激活“新生動(dòng)能”的機(jī)會(huì)。所有企業(yè)都想在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中煥活組織生命力。世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2023年未來就業(yè)報(bào)告》指出,未來五年全球新增工作崗位數(shù)量可達(dá)6900萬個(gè),但同時(shí)也會(huì)有8300萬個(gè)崗位消失。為了更好地完成華麗的轉(zhuǎn)身,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把組織架構(gòu)優(yōu)化盡早提上日程,例如主動(dòng)更新一些傳統(tǒng)崗位的職責(zé)、技能要求,甚至取消部分崗位,為企業(yè)發(fā)展重新設(shè)置新崗位。通過數(shù)字技術(shù)將員工從重復(fù)性強(qiáng)、價(jià)值低的工作中解放出來是企業(yè)要面對(duì)的實(shí)際挑戰(zhàn),發(fā)揮“數(shù)字一代”00后的鯰魚效應(yīng),驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)走出舒適圈、打開發(fā)展新格局則是一個(gè)不容忽視的好方法。
成長方面,“優(yōu)勢(shì)動(dòng)能”能否發(fā)揮取決于組織如何看待和培養(yǎng)“優(yōu)勢(shì)”,外部環(huán)境越是快速變化,越需要將員工終身成長、組織長期成長作為關(guān)鍵目標(biāo)。面對(duì)生成式人工智能引發(fā)的技術(shù)革命,培養(yǎng)員工的“數(shù)字硬技能”自然是企業(yè)人才管理的當(dāng)務(wù)之急,但是,在培養(yǎng)方式上需要適時(shí)做出調(diào)整,區(qū)別于常規(guī)的課程培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察等,可以通過組建交流小組、舉辦創(chuàng)作大賽等方式激發(fā)員工對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和使用熱情,在組織內(nèi)部培育適應(yīng)新時(shí)代的數(shù)字化人才。值得注意的是,一旦生成式人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與人的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(創(chuàng)造力、共情力等軟技能)相結(jié)合,技術(shù)本身存在的短板將被逐步化解。
激勵(lì)方面,如何激勵(lì)一定程度決定了能激活多大的“發(fā)展動(dòng)能”。將數(shù)字能力納入考核體系,因人而異制定考核方式、標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是必要的,畢竟不同崗位的員工所需要的技能是不同的,在這一點(diǎn)上看,技術(shù)要求、考核標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該“一視同仁”,另一方面是為了避免單一化考核令員工對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)產(chǎn)生畏難情緒。優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)鼓勵(lì)員工將創(chuàng)新想法落到實(shí)處,并為之提供必要的資源、人力、財(cái)力等方面的支持,也會(huì)鼓勵(lì)員工多元化發(fā)展,尤其是00后作為“數(shù)字一代”,活躍的思維有了AI工具的加持,將會(huì)為企業(yè)革新帶來更多種可能。如今,“躺平”、“擺爛”等職場人自我調(diào)侃的聲音仍然存在,置身新職場的雇主應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到保護(hù)和激發(fā)員工工作熱情的重要性,以更完善的激勵(lì)政策厚植發(fā)展動(dòng)能,助推企業(yè)發(fā)展?jié)撃芨咝п尫拧?/p>
“中國年度最佳雇主”評(píng)選致力于尋找中國雇主品牌標(biāo)桿企業(yè),為企業(yè)和職場人解碼新職場之變。2023年度的評(píng)選活動(dòng)正在進(jìn)行中,智聯(lián)招聘將繼續(xù)攜手企業(yè)與職場人,在新時(shí)代激活新動(dòng)能,共赴新職場。
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