凌晨3點(diǎn),這里不僅有24小時(shí)便利店,還有數(shù)百個(gè)24小時(shí)虛擬主播直播間。
一些用戶開始感受到直播環(huán)節(jié)的內(nèi)卷化程度,李佳琪的對(duì)手已經(jīng)變成了非人類。
其實(shí)早在2020年五一,虛擬偶像就在直播間帶貨了當(dāng)時(shí),虛擬偶像洛天依和李佳琪同臺(tái)直播,吸引了大量關(guān)注,并一度登上微博熱搜
這兩年虛擬貨主播碰到各個(gè)平臺(tái)的直播間。
2021年11月,Aauto更快的虛擬主播芳官出現(xiàn)在Aauto更快店的直播間。
2022年2月,美女虛擬主播Rdquo出現(xiàn)在YSL,歐萊雅,科顏氏等20多個(gè)美妝大牌直播間。
2022年4月,淘寶公布了2022年直播營(yíng)銷的三個(gè)方向,其中虛擬主播和3D場(chǎng)景成為直播的增量市場(chǎng)。
在直播電商強(qiáng)監(jiān)管和元宇宙熱潮的雙重背景下,虛擬貨主播成為MCN機(jī)構(gòu)和各大直播電商平臺(tái)力推的新體量,仿佛這是2022年直播電商業(yè)務(wù)的新趨勢(shì),不容錯(cuò)過。
但虛擬貨錨技術(shù)成本高,沒有公認(rèn)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不同技術(shù)手段下的虛擬主播價(jià)格天壤之別,大部分虛擬主播沒有互動(dòng),需要真實(shí)主播的輔助,轉(zhuǎn)化率比直播主播還少種種限制讓需要拿出真金白銀的商家憂心忡忡
虛擬人帶貨需要哪幾種技術(shù)手段進(jìn)去要花多少錢各方都在助推虛擬貨錨品牌和商家應(yīng)該如何選擇虛擬船貨主播是噱頭還是趨勢(shì)本文將嘗試回答這些問題
虛擬主播帶貨,有人買單嗎。
目前虛擬貨主播從技術(shù)驅(qū)動(dòng)的方式上可以分為兩種,一種是AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛擬主播,一種是真人驅(qū)動(dòng)的虛擬主播。
AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛擬貨主播有兩種呈現(xiàn)模式:純AI虛擬主播和真人+虛擬人組合錨,以及真人駕駛類的虛擬主播,由虛像以及幕后中國(guó)人作曲是目前市面上主流的虛擬直播方式之一。
第一種純AI虛擬主播,不知疲倦的,可以24小時(shí)循環(huán)直播,或者被直播主播直播后代替他們繼續(xù)直播。
凌晨12點(diǎn)以后,虛擬主播一般都會(huì)外出辦事最近,菠蘿財(cái)經(jīng)注意到,美妝品牌如卡姿蘭,明治,屈臣氏,鞋服品牌如馬森,VANS,食品品牌如馬軒烤箱湯,3C電子品牌如Switch,還有很多家紡品牌,都有虛擬主播直播賣貨
虛擬主播工作室
Amp,虛擬技術(shù)服務(wù)提供商尤氏科技創(chuàng)始人,CEO季志輝表示,AI虛擬主播的優(yōu)勢(shì)在于使用成本低,能夠通過AI解放人力,但主播的動(dòng)作和說話技巧基本都是通過AI技術(shù)和實(shí)時(shí)動(dòng)畫技術(shù)預(yù)設(shè)的模板由于AI虛擬主播也缺乏與人實(shí)時(shí)互動(dòng)的訓(xùn)練,消費(fèi)者的問題和訴求一般只能回答直播系統(tǒng)預(yù)設(shè)的問題
但未來,季志輝表示,通過AI技術(shù)的突破,實(shí)時(shí)交互的問題將會(huì)逐步解決類AI虛擬主播未來的應(yīng)用場(chǎng)景一定是非常廣泛的,現(xiàn)在已經(jīng)有一定的應(yīng)用場(chǎng)景
為什么虛擬主播不能及時(shí)回答用戶的問題先鋒長(zhǎng)青的投資經(jīng)理李曾經(jīng)調(diào)查過虛擬人市場(chǎng)他對(duì)菠蘿做了財(cái)務(wù)分析可能原因有三:一是品牌商沒有建立完整的答案庫(kù),導(dǎo)致觸發(fā)的關(guān)鍵詞不夠多,用戶的問題被忽略,第二,虛擬主播一般設(shè)置為逐條講解商品,只在間隙時(shí)間與觀眾互動(dòng),而機(jī)器不一定會(huì)回頭看前面的彈幕,導(dǎo)致部分信息丟失,第三,虛擬主播會(huì)選擇常見問題進(jìn)行回答,讓盡可能多的聽眾在最短的時(shí)間內(nèi)受益
這種直播間主要是其他時(shí)間段的直播主播帶來的,AI主播帶來的真實(shí)轉(zhuǎn)化率和GMV效果不好衡量可是,許多受訪者指出,他們的互動(dòng)和觀看數(shù)據(jù)一般
由于上述直播間的AI主播尚不具備獨(dú)立互動(dòng)的能力,二類直播間會(huì)選擇為虛擬人匹配直播,真人+虛擬人組合模式直播比如MCN機(jī)構(gòu)大禹網(wǎng)絡(luò)的虛擬IP一個(gè)禪僧今年5月起,開始商品直播,在Tik Tok平臺(tái)上成長(zhǎng)起來的美食知識(shí)賬號(hào)Ldquo我不會(huì)白吃,早在2020年3月就開始帶貨直播
一個(gè)禪僧該帳戶已啟用。
直播公司前瞻網(wǎng),4月17日發(fā)布虛擬主播周曉宇,他的主播于大公介紹為雙錨,采用基于深度學(xué)習(xí)的AI人臉合成技術(shù)據(jù)王堯介紹,這項(xiàng)技術(shù)的成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的CG虛擬人
這種虛擬主播在前期已經(jīng)積累了一定的IP知名度和粉絲粘性它有自己的流量,有直播主播介紹產(chǎn)品他們以吉祥物和助手的身份出現(xiàn),整體投放效果低于頭部直播主播,但好于AI主播易觀零售行業(yè)高級(jí)分析師陳濤表示
統(tǒng)計(jì)顯示,在過去的三個(gè)月里,我不白吃Tik Tok 37場(chǎng)直播,累計(jì)銷售額1088.99萬元作為一個(gè)擁有2254.6萬粉絲的賬號(hào),有貨的數(shù)據(jù)低于Tik Tok其他擁有相同粉絲的美食賬號(hào)
第三類是真人驅(qū)動(dòng)的虛擬主播,做的,虛像以及幕后中國(guó)人作文這意味著在幕后,虛擬主播要有真人佩戴動(dòng)作捕捉設(shè)備,配音表演,以達(dá)到實(shí)時(shí)互動(dòng)的效果
虛擬數(shù)字人使用的技術(shù)模塊
季志輝介紹,真人驅(qū)動(dòng)的虛擬主播有一定的技術(shù)門檻和成本,包括3D建模技術(shù),骨骼綁定,實(shí)時(shí)渲染技術(shù),以及會(huì)動(dòng)的演員和專門的直播設(shè)備但是真人驅(qū)動(dòng)的虛擬主播的互動(dòng)性和真人主播差不多未來,伴隨著真人驅(qū)動(dòng)的虛擬人的形象創(chuàng)作越來越逼真,交互能力與真人基本相同,成本會(huì)越來越低
虛擬人的商品效果如何根據(jù)投寶研究院的研究報(bào)告,在日流量的場(chǎng)景下,虛擬人在直播間應(yīng)用后的前三天,銷量可以達(dá)到直播的150%—200%,但三天后,銷量迅速回落,穩(wěn)定在直播間的10%—30%
虛擬貨主播到底是誰在助推。
目前虛擬人在電商直播領(lǐng)域的應(yīng)用還不成熟,但并不妨礙電商平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)跑進(jìn)市場(chǎng)促使他們加碼的是2021年直播電商的大變革和Metacosmic熱潮
去年,直播電商行業(yè)進(jìn)入洗牌期年底,多起頭部主播逃稅事件給行業(yè)潑了一盆冷水于是,各大直播電商平臺(tái)開始另尋出路,推品牌店播出,但粉絲粘性不強(qiáng)同時(shí),錨的穩(wěn)定性問題仍然存在比如很多店家提到我的錨經(jīng)常被挖
以及的及時(shí)出現(xiàn),虛擬主播被認(rèn)為是解決人的問題,成為直播電商行業(yè)的新風(fēng)口去年11月劉茜火了,業(yè)內(nèi)有聲音認(rèn)為,虛擬人賣貨的時(shí)代即將到來,虛擬貨主播迎來了關(guān)注的紅利期
誰跑得快,誰先搶到獎(jiǎng)金陳濤表示,技術(shù)變革成功后,可能會(huì)激發(fā)新的需求,電商平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)勢(shì)必會(huì)提前布局。
商家也是助推虛擬主播的力量之一這個(gè)群體做虛擬貨主播的動(dòng)機(jī)是什么
最直接的因素就是成本陳濤表示,與直播主播相比,24小時(shí)AI虛擬主播的邊際效應(yīng)在逐漸增加,成本在逐漸降低雖然其轉(zhuǎn)化效果可能不如直播主播明顯,但整體性價(jià)比更高,這可能是過去一年大量虛擬人密集出現(xiàn)在直播間的原因
除了性價(jià)比,商家還希望獲得平臺(tái)紅利和新一輪流量紅利。
平臺(tái)方面,考核商家的直播時(shí)長(zhǎng)一般來說,直播時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),平臺(tái)流量?jī)A斜越多,虛擬主播才能真正做到24小時(shí)lsquo住在日落時(shí)分,李對(duì)說道
比如很多人都有凌晨睡不著,想去逛街的經(jīng)歷但是商家在這個(gè)時(shí)間段直播,性價(jià)比低如果以后用虛擬人來填充,不僅可以增加這些時(shí)間段的轉(zhuǎn)化,還可以提高和補(bǔ)充ROI
同時(shí),商家也需要新穎且成本相對(duì)較低的直播內(nèi)容,以抓住更多Z世代用戶的注意力虛擬行業(yè)技術(shù)服務(wù)商楊明認(rèn)為,二次元形象在很多Z世代心中根深蒂固,他們更愿意關(guān)注和接受虛擬主播
整合品牌營(yíng)銷公司LdquoFun 營(yíng)銷創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蘇浩也有同樣的觀點(diǎn),經(jīng)過一兩年的技術(shù)發(fā)展和實(shí)踐,品牌和商家發(fā)現(xiàn),虛擬主播所俘獲的觀眾和粉絲,可以帶來與真實(shí)藝人或頭部主播不同的引流效果尤其是快消品賽道,客戶群體多為年輕人,已經(jīng)在虛擬主播中發(fā)揮了寶貴的作用
但不可否認(rèn)的是,目前虛擬人技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合還存在局限性,尤其是在與真實(shí)物品的交互方面如果平臺(tái),MCN和企業(yè)想要分享蛋糕,它們必須繼續(xù)投資
根據(jù)王耀的說法,虛擬主播不能做一些與臉部相關(guān)的互動(dòng),比如涂口紅和護(hù)膚品但通過補(bǔ)充機(jī)器學(xué)習(xí)過程中的各種增效算法,公司目前的技術(shù)應(yīng)用可以達(dá)到與真實(shí)物體的交互
為了達(dá)到更好的直播效果和用戶體驗(yàn),商家還需要不斷調(diào)試,打磨演講技巧,提高與用戶互動(dòng)的功能等還需要用技術(shù)訓(xùn)練虛擬主播,就像訓(xùn)練直播主播一樣,優(yōu)化直播場(chǎng)景,用完整的虛擬電商生態(tài)讓用戶逐漸適應(yīng)3D李對(duì)說道
總的來說,虛擬主播是行業(yè)的趨勢(shì)之一越來越多的直播間都配備了虛擬主播,但他們的角色和功能各不相同李對(duì)說,有些品類從性價(jià)比出發(fā),只需要最基本的主播功能,有些品類則非常在意客戶的交互體驗(yàn)比如美妝商家需要高智商的主播
在他看來,虛擬主播還處于非常初級(jí)的階段,以其特性,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)霸主地位。
虛擬主播,多少錢。
24小時(shí)在線直播的虛擬貨主播成為了各方眼中的香餑餑,那么進(jìn)入虛擬主播需要多少錢呢。
季志輝算了一筆賬:軟件工具的AI虛擬主播可以很便宜如果選擇系統(tǒng)內(nèi)的廣播圖像,可以進(jìn)行模板化的虛擬直播,一個(gè)月幾百到幾千元,實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)的虛擬主播價(jià)格昂貴,從虛擬人的3D建模和骨骼綁定,到直播過程中的實(shí)時(shí)渲染和語音生成光是3D虛擬影像技術(shù)的成本就有幾萬到幾十萬
除了技術(shù)成本,還有團(tuán)隊(duì)和設(shè)備成本某虛擬主播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人曾表示,單個(gè)動(dòng)作捕捉的技術(shù)環(huán)節(jié)至少要配備4人,而同等級(jí)商品的直播主播則是標(biāo)配3人,每套直播技術(shù)設(shè)備花費(fèi)幾十萬
自去年9月以來,許多虛擬內(nèi)容技術(shù)服務(wù)提供商都感到劉點(diǎn)燃了業(yè)內(nèi)虛擬人的熱情,訂單數(shù)量不斷增加那段時(shí)間,有的公司每天會(huì)增加四五個(gè)新需求,多的時(shí)候會(huì)有十幾個(gè)新需求
火熱的行業(yè)吸引了眾多虛擬人技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司,集中在虛擬數(shù)字圖像,實(shí)時(shí)在線交互技術(shù)等與虛擬人相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈楊明透露,在技術(shù)領(lǐng)域,Rdquo深,沒有一個(gè)公認(rèn)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),再加上商家的要求不同,使得虛擬直播技術(shù)提供商的報(bào)價(jià)千差萬別此外,中間商的加入使得商家的進(jìn)貨價(jià)格更加不透明
陳濤分析,行業(yè)處于發(fā)展初期,在客戶更了解自身需求,行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的情況下,會(huì)逐漸變好標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品不僅可以直接促進(jìn)虛擬人的價(jià)格透明,還可以降低企業(yè)的成本
楊明的公司推出了一套標(biāo)準(zhǔn)解決方案他介紹,公司以20萬元左右的價(jià)格,將市場(chǎng)價(jià)60到70萬元的直播技術(shù)架構(gòu)分批賣給MCN機(jī)構(gòu)虛擬人的版權(quán)屬于商家,直播系統(tǒng)可以按季度租用,也可以購(gòu)買
據(jù)季志輝介紹,尤氏科技將TODA B原有的計(jì)算能力和硬件資源改為降級(jí)作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在云端共享,成為一個(gè)3D數(shù)字虛擬內(nèi)容直播服務(wù)的Saas系統(tǒng),用來服務(wù)更多的小B商家甚至C端客戶,讓他們更方便的創(chuàng)建虛擬直播空間。
但是專業(yè)的虛擬人制作公司,雖然技術(shù)嫻熟,但不一定有內(nèi)容策劃的能力,也不一定懂直播的玩法和節(jié)奏季志輝覺得,目前行業(yè)真正缺的是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商大部分商家都是第一次做虛擬直播,沒有經(jīng)驗(yàn)技術(shù)提供商也遠(yuǎn)離市場(chǎng)和用戶,這就需要內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商和商家共同打磨流程
目前虛擬主播還在試用期,還沒有投放效果特別好,可以大規(guī)模復(fù)制的案例多位受訪者表示
人們的虛擬世界,在現(xiàn)場(chǎng)演播室之外。
只放虛擬人在直播間帶貨,格局有點(diǎn)小有從業(yè)者說。
虛擬人,有哪些應(yīng)用場(chǎng)景。
做一個(gè)虛擬人IP,在直播間帶貨只是落地場(chǎng)景之一,是一個(gè)提早且明智的選擇虛擬人一旦被塑造成IP形象,絕對(duì)不僅僅是用來帶貨的,更是為品牌服務(wù)的當(dāng)然,入駐品牌資產(chǎn)的前提是持續(xù)輸出內(nèi)容并長(zhǎng)期維持蘇浩說
根據(jù)許多受訪者的意見,市場(chǎng)上探討了三種情況。
首先是品牌背書通過虛擬人與消費(fèi)者溝通,創(chuàng)造情感價(jià)值這是目前消費(fèi)者感知最高的場(chǎng)景目前已經(jīng)出現(xiàn)了阿雅依,玲玲,華的同名品牌虛擬形象等IP,涉及直播投放,品牌代言,綜藝節(jié)目等商業(yè)領(lǐng)域
AYAYI和玲玲的小紅書賬號(hào)
其次,虛擬人可以更形象地展示產(chǎn)品,比如虛擬發(fā)布會(huì),虛擬品牌活動(dòng)等。
例如,在蘇浩,一些汽車品牌在推出新車型時(shí)會(huì)制作1:1的數(shù)字雙胞胎模型,并建立素材庫(kù)將來,當(dāng)制造商拍攝汽車的TVC時(shí),他們不再需要真正的汽車了他們只需要在虛擬場(chǎng)景中用虛擬素材拍攝,就能突破很多物理素材達(dá)不到的限制
今年3月,超宇宙游戲平臺(tái)分散地也舉辦了全球首屆超宇宙時(shí)裝周60多個(gè)時(shí)尚品牌貢獻(xiàn)了500多個(gè)款式,也是一個(gè)很好的例子
第三種場(chǎng)景是虛擬人在虛擬空間為用戶提供服務(wù),比如虛擬企業(yè)展廳,虛擬營(yíng)業(yè)廳。
楊明曾經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為一家公司搭建了一個(gè)在線虛擬空間,創(chuàng)造了虛擬員工的角色,可以帶領(lǐng)用戶看到公司的產(chǎn)品和發(fā)展歷史之后,用戶可能可以在虛擬營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行支付和社交
不得不說,目前的虛擬主播因?yàn)檫€處于智能手機(jī)時(shí)代向元宇宙時(shí)代的過渡期,所以還是受到很多限制蘇浩說,等到元宇宙時(shí)代的到來,人貨場(chǎng)在虛擬空間的重構(gòu)中,虛擬主播可以突破壁壘,發(fā)揮更大的價(jià)值
在超宇宙時(shí)代到來之前,需要從業(yè)者在技術(shù)突破,成本降低,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面共同努力創(chuàng)世CCV合伙人聶陳侗曾表示,目前公司投資框架看好兩類虛擬人公司:一類是技術(shù)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司,有能力持續(xù)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,能夠持續(xù)領(lǐng)先市場(chǎng)或同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,另一種是可以在巨人的存在下,形成數(shù)字人或者元宇宙的平臺(tái)這樣的企業(yè)價(jià)值更高,更考驗(yàn)公司對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的打造和掌控能力
一般來說,虛擬人不僅是直播電商的出口,也被從業(yè)者認(rèn)為是元宇宙時(shí)代的探路者多位受訪者提出,相對(duì)成熟的平臺(tái),機(jī)構(gòu),品牌已經(jīng)提前布局,虛擬人應(yīng)該作為一種數(shù)字資產(chǎn)投入運(yùn)營(yíng),而不是在直播間擁有商品工具的人但是,摩拳擦掌的中小商家還是要量力而行還不如等技術(shù)門檻降低了再進(jìn)入市場(chǎng),更劃算
*應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中楊明為化名。
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