日前,美年健康發(fā)布2022年半年報(bào),公司上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入29.22億元。
上半年,美年健康持續(xù)加大投入,全面加快精細(xì)化管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)工作,持續(xù)升級(jí)醫(yī)療質(zhì)量,以質(zhì)量驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)同時(shí),公司持續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,不斷提高疾病早期篩查的準(zhǔn)確率,推動(dòng)體檢向健康管理升級(jí),滿足人民群眾旺盛多樣的健康管理需求上半年,公司快速推進(jìn)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)和電商平臺(tái),強(qiáng)化感恩節(jié)季營(yíng)銷(xiāo),為主營(yíng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)而努力,以迎接下半年的業(yè)務(wù)旺季
數(shù)字化全方位援助和賦權(quán)
作為中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)的頭部企業(yè),美年健康在數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年計(jì)劃和醫(yī)學(xué)引領(lǐng),質(zhì)量驅(qū)動(dòng),服務(wù)支撐,創(chuàng)新引領(lǐng)的戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下,成立了集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì),統(tǒng)籌各地?cái)?shù)字化建設(shè)升級(jí)。
最近幾天,美年健康宣布推出扁鵲智能體檢管理SAAS平臺(tái),標(biāo)志著美年正式開(kāi)啟新一代智能體檢云平臺(tái)時(shí)代,將實(shí)現(xiàn)體檢全流程的數(shù)字化,智能化管理扁鵲系統(tǒng)的上線,是美年健康數(shù)字化賦能體檢全流程管理的重要里程碑美年健康表示,扁鵲系統(tǒng)作為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體,為公司打造全生命周期的全方位數(shù)字化健康管理平臺(tái)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
今年上半年,在醫(yī)療質(zhì)量控制端,公司持續(xù)推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)升級(jí),提升實(shí)驗(yàn)室整體管理水平和檢驗(yàn)質(zhì)量同時(shí)推動(dòng)影像PACS云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)體檢中心全覆蓋,提高工作效率和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)質(zhì)量,為進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)療管理提供助力,提升影像閱片人工智能水平,不斷深化標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)科化,智能化的醫(yī)療質(zhì)量管理體系
通過(guò)線上扁鵲系統(tǒng),美年可以實(shí)現(xiàn)分時(shí)預(yù)約,智能問(wèn)診,不斷優(yōu)化新迭代體系下醫(yī)療專業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,進(jìn)一步細(xì)化從分公司到每個(gè)診所,每個(gè)工作人員的客戶反饋系統(tǒng)流程有助于形成各種服務(wù)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)變化的數(shù)據(jù)看板,探索出一條投訴無(wú)法整理的新路徑,使用機(jī)器人推送客戶投訴工單進(jìn)度和每周客戶投訴完成率,使客戶投訴流程可視化,數(shù)字化
同時(shí),結(jié)合扁鵲系統(tǒng)的移動(dòng)自助服務(wù),前臺(tái)自助服務(wù)終端,智能值機(jī)等功能,分析綜合覆蓋數(shù)據(jù),持續(xù)關(guān)注各分公司客戶滿意度,客戶NPS調(diào)查值數(shù)據(jù),重點(diǎn)客戶投訴數(shù)據(jù),有效升級(jí)服務(wù)醫(yī)療質(zhì)量管控體系,向個(gè)性化服務(wù)快速發(fā)展。
美健康表示,借助數(shù)字化系統(tǒng)的全方位助力,公司持續(xù)深化業(yè)務(wù)端精細(xì)化管理,使銷(xiāo)售效率和門(mén)店平均效率逐步釋放預(yù)計(jì)2022年下半年和2023年這種變化會(huì)更加明顯
創(chuàng)新布局,精準(zhǔn)防范
美國(guó)健康的愿景并沒(méi)有停留在傳統(tǒng)的體檢業(yè)務(wù)上在深耕體檢主業(yè)的基礎(chǔ)上,依托流量平臺(tái)優(yōu)勢(shì),從創(chuàng)新出發(fā),圍繞精準(zhǔn)防病和癌癥早期篩查進(jìn)行持續(xù)努力
2000年美國(guó)衛(wèi)生在預(yù)防醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展方向與政策導(dǎo)向和市場(chǎng)需求高度一致十四五規(guī)劃明確提出,把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針今年5月發(fā)布的十四五國(guó)家衛(wèi)生規(guī)劃把預(yù)防放在更加突出的位置,加強(qiáng)防治結(jié)合和醫(yī)防結(jié)合,強(qiáng)調(diào)開(kāi)展健康體檢,健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,健康咨詢和高危人群健康干預(yù)服務(wù)
美健康表示,公司正圍繞打造全生命周期的全方位數(shù)字化健康服務(wù)平臺(tái)的愿景,通過(guò)海量個(gè)人體檢健康數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的結(jié)合,持續(xù)推出創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的體檢項(xiàng)目,如宮頸癌,腸癌,乳腺癌,胃癌,肝癌,肺癌,并已布局智能胃健康篩查,肺健康篩查,腦健康篩查,腸道健康篩查,精神健康服務(wù),免疫細(xì)胞存儲(chǔ)服務(wù)。
根據(jù)消息顯示,美年健康在老年病預(yù)防專項(xiàng)套餐,老年人檢查后干預(yù)和健康管理方面取得了良好的進(jìn)展,尤其在心腦血管疾病,腫瘤篩查,阿爾茨海默病預(yù)防篩查等領(lǐng)域。
腦健康領(lǐng)域被認(rèn)為是未來(lái)非常重要的挑戰(zhàn)領(lǐng)域,尤其是在腦認(rèn)知和中風(fēng)領(lǐng)域如何得到早期預(yù)警和準(zhǔn)確篩查,具有重要的科學(xué)研究和現(xiàn)實(shí)意義
人工智能的AI技術(shù)在創(chuàng)新產(chǎn)品中發(fā)揮了重要作用,美年健康介紹,在肺結(jié)節(jié)AI診斷,心臟鈣化積分,眼底AI,心電AI,腦健康A(chǔ)I等精準(zhǔn)篩查和輔助診斷中得到了很好的應(yīng)用其中,尤其是腦認(rèn)知產(chǎn)品,通過(guò)核磁掃描,AI和基因檢測(cè)的創(chuàng)新結(jié)合,在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了阿爾茨海默病的早期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
簡(jiǎn)介:未來(lái),公司將繼續(xù)以自身專業(yè)學(xué)科創(chuàng)新,醫(yī)療質(zhì)量控制數(shù)字化,智能化和綜合平臺(tái)管理服務(wù),與公立醫(yī)院和科研院所緊密合作,積極參與國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目,不斷推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目的引進(jìn),包括先進(jìn)檢測(cè),癌癥早篩,AI診斷,疫苗等領(lǐng)域通過(guò)數(shù)字化工具的應(yīng)用,將為客戶形成全生命周期的預(yù)防醫(yī)學(xué)綜合解決方案,不斷提升公司醫(yī)學(xué)??频膶W(xué)術(shù)水平
證券分析師指出,美年健康持續(xù)以數(shù)據(jù)+技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng),依托信息平臺(tái),體檢大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)檢前,檢中,檢后全流程質(zhì)量提升,進(jìn)一步提高顯著陽(yáng)性檢出率,不斷推出專精特新系列產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足大眾對(duì)高品質(zhì)健康的需求公司的行業(yè)地位將進(jìn)一步鞏固和提升
美健康表示,下半年公司將通過(guò)分時(shí)預(yù)約的方式提高效率,增加收入在迎來(lái)體檢旺季的同時(shí),消化上半年體檢訂單,著力加強(qiáng)精細(xì)化管理,持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn),穩(wěn)步提升客單價(jià),持續(xù)推進(jìn)量?jī)r(jià)并舉的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
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