把菜單拿回來!
相反,掃碼下單給人一種千篇一律,冷冰冰的感覺,似乎加大了人與人之間的差距尤其是在社交活動因疫情而大大減少的當(dāng)下,現(xiàn)實(shí)生活中更多有形的,人性化的互動似乎正是人們所需要的
試想一下,在高檔餐廳,拿出手機(jī)掃碼點(diǎn)餐違法嗎還有嘲諷說,既然顧客充當(dāng)服務(wù)員,自己掃碼下單,還需要給小費(fèi)嗎要不要掃碼給小費(fèi)好像很尷尬
該集團(tuán)總裁杰里米·瓦迪斯表示,實(shí)體菜單讓顧客看到更多的內(nèi)容,他們很可能會點(diǎn)更多的菜,有更好的用餐體驗(yàn)瓦迪斯本人也是實(shí)體菜單的支持者之一他打趣道,我喜歡看完整的菜單我是守舊派
此外,國外也存在數(shù)字鴻溝雖然年輕人更容易接受新技術(shù)的應(yīng)用,但對于沒有智能手機(jī),對新趨勢不敏感的老年人來說,日益數(shù)字化的社會給他們帶來了挑戰(zhàn)
新技術(shù)仍然有潛力。
安全性體現(xiàn)在客戶不需要在收銀員面前輸入金額和支付密碼每筆交易完成后,商家和顧客都會立即收到通知疫情期間,這種無接觸的消費(fèi)模式也更衛(wèi)生
在國外,菜單經(jīng)常根據(jù)季節(jié)調(diào)整Vardis等人在業(yè)內(nèi)表示,在網(wǎng)上修改電子菜單比修改實(shí)體菜單更快,使用電子菜單也有助于降低印刷實(shí)體菜單的成本
索勒說,如果數(shù)字菜單反應(yīng)更快,互動性更強(qiáng),點(diǎn)餐和付賬的功能得到改善,人們可能會喜歡數(shù)字菜單這比放大或縮小PDF文件有趣多了
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