推出了登陸納斯達克以來的首份ESG報告。

達達集團創(chuàng)始人，董事長兼CEO快齊家表示:我們堅持lsquo沒有邊界rsquo工作態(tài)度，在為用戶優(yōu)化自身服務質量的同時，不斷開發(fā)新產品賦能價值鏈合作伙伴，推動行業(yè)整體發(fā)展我們關注社會需求，踐行環(huán)保責任，深耕公益事業(yè)，結合自身業(yè)務優(yōu)勢，不斷創(chuàng)造社會價值

達達集團在運營過程中，秉承綠色辦公的理念，在訪客登記，辦公用品申請過程中實行無紙化辦公，減少資源浪費，保護生態(tài)環(huán)境2021年6月起，達達集團發(fā)起中午熄燈一小時活動，進一步向員工普及低碳理念活動期間，辦公區(qū)用電量比2020年同期下降4%以上

在演出過程中，達達集團在倉儲，分揀，包裝，配送全流程實施碳減排措施，不斷尋求業(yè)務效率和低碳屬性的正向循環(huán)，通過數(shù)字化賦能和技術應用助力雙碳目標成功實現(xiàn)達達快遞服務和落地服務，電動車占比接近100%

報告期內，本集團新增商標和專利675項，累計獲得軟件著作權證書71項，商標和專利1385項，在多個業(yè)務發(fā)展前沿領域取得突破。

報告期內，達達集團完成了一系列全面支持業(yè)務發(fā)展的R&D項目，包括小時購Rdquo附近，線上產品研發(fā)，商家品牌及平臺線上整合營銷功能，小時購線下推廣能力建設，用戶樓宇地址定位精準性提升，達達快遞及智慧配送SaaS正式上線等。

同時，集團不斷迭代自主研發(fā)的智能物流系統(tǒng)，海博系統(tǒng)，達達優(yōu)采海系統(tǒng)，品牌運營Monica系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)其中，海博系統(tǒng)是商家O2O全渠道運營的中間平臺，與商家共同成長，針對商家線上全渠道運營中的痛點不斷迭代升級模塊，幫助商家在降本增效的同時提升O2O銷售額基于開放，中立，靈活，持續(xù)迭代的特性，海博系統(tǒng)持續(xù)受到零售商的歡迎，截至今年1月底已覆蓋連鎖零售商的6000家門店通過海博提供的運營工具和數(shù)據(jù)，部署海博前后商家線上全渠道銷售額增長52.7%，利潤率由負轉正，增長3.52倍

面對尚超復雜的揀貨場景，達達集團推出了基于眾包揀貨員的數(shù)字化揀貨解決方案——達達優(yōu)挑，為零售商解決揀貨員不足，揀貨成本高，業(yè)績質量不穩(wěn)定的問題使用達達優(yōu)揀貨后，與專職揀貨員相比，揀貨速度提升25%，單件揀貨成本降低30%，揀貨達標率提升20%

達達集團建立了完善的騎士培訓體系，涵蓋整個業(yè)務流程，包括行程安全，風險規(guī)避，保險理賠等內容通過線上線下的培訓，提高騎士的業(yè)務技能，促進騎士的綜合素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展報告期內，騎士在線學習次數(shù)超過150萬次，其中新手培訓90萬次，線下培訓已舉辦6萬余次，覆蓋培訓人數(shù)超過15萬人

同時，達達集團積極探索無人車配送模式，充分利用其在訂單配送，調度，車輛路徑規(guī)劃，人機交互等方面的優(yōu)勢通過與行業(yè)伙伴的合作，以新的分銷模式提高分銷效率截至2022年3月，該平臺已交付超過3萬個超市訂單，運營超過20輛無人車，覆蓋超過20個核心業(yè)務領域在無人車服務的支持下，訂單履約質量已經能夠滿足惡劣天氣下的運力需求，履約率保持在95%以上

針對企業(yè)內部的廉潔管理，達達集團建立了以審計委員會為最高管理層的管理架構，嚴格執(zhí)行內部制度的相關規(guī)定，堅持人人反腐，零容忍和經理責任三原則:將反腐理念滲透到集團業(yè)務的每一個流程中為確保誠信管理的有效實施，達達集團開展了年度專項審計項目和不定期的內部自查過程，及時排查公司內部誠信風險同時，公司積極開展商業(yè)道德培訓，從根本上提高了全體員工的合規(guī)意識和能力

目前，達達集團董事會由7名董事組成其中，女性董事占比超過57%，獨立董事占比近30%公司現(xiàn)任7名董事均具有豐富的物流，互聯(lián)網，零售，法律，金融，財務等領域的從業(yè)經驗，其中70%具有碩士及以上學歷

達達集團致力于為人才隊伍提供堅實保障，賦能員工深度發(fā)展綜合能力2021年到達學校開辦課程超600門，員工培訓覆蓋率達100%，約150名員工成為Da分享官，提供超過17，000分鐘的知識分享內容