伴隨著家庭式養(yǎng)寵物觀念的升級(jí)和愛(ài)寵一代的崛起,寵物消費(fèi)需求進(jìn)入多元化階段除了貓糧狗糧等必需品,寵物旅行,寵物洗澡美容,寵物體檢,寵物保險(xiǎn)等服務(wù)也進(jìn)入了齊頭并進(jìn)模式
最近幾天,亞洲寵物研究院發(fā)布的《寵物行業(yè)藍(lán)皮書(shū):2022中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》關(guān)注了寵物保險(xiǎn)的創(chuàng)新軌跡,與國(guó)內(nèi)較早探索寵物保障的保險(xiǎn)科技公司眾安保險(xiǎn)合作,看到了寵物健康保障服務(wù)的新趨勢(shì)。
寵物家庭化趨勢(shì)明顯,導(dǎo)致寵物保險(xiǎn)需求增長(zhǎng)。
報(bào)告顯示,中國(guó)寵物數(shù)量和寵物主人數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)2021年寵物市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1500億元,其中19—30歲的年輕人是主要的寵物擁有者伴隨著越來(lái)越多的Z世代人加入到養(yǎng)寵物的大軍中,寵物家庭化正成為一種趨勢(shì)
寵物飼養(yǎng)理念的革新,必然帶來(lái)寵物消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮根據(jù)報(bào)告中對(duì)二線及以上城市消費(fèi)者的洞察,超七成單寵年均消費(fèi)支出集中在3001—10000元,二線普遍在5000元以下同時(shí),二線城市單只寵物年均消費(fèi)支出在5000元及以下,占寵物主人的54.7%,高于一線和新一線城市這些費(fèi)用約占大多數(shù)寵物主人平均月支出的5%—6%
值得一提的是,Z世代寵物主對(duì)寵物生活的醫(yī)療態(tài)度突出,愿意為寵物健康服務(wù)消費(fèi)報(bào)告顯示,基于寵物主人對(duì)寵物健康的重視和降低寵物醫(yī)療成本的需要,超過(guò)60%的寵物主人表達(dá)了對(duì)寵物保險(xiǎn)的消費(fèi)需求,寵物保險(xiǎn)是寵物主人最愿意投入的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目
寵物行業(yè)藍(lán)皮書(shū):2022年中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展報(bào)告—消費(fèi)者需求
基于寵物的全生命周期,醫(yī)療+保險(xiǎn)+服務(wù)閉環(huán)發(fā)展。
根據(jù)上半年《新青年保險(xiǎn)服務(wù)報(bào)告》,近70%的Z世代人愿意為自己和家人投保在他們眼里,寵物也是家庭的一部分,給它們買(mǎi)一份保險(xiǎn)是理所當(dāng)然的國(guó)內(nèi)很多保險(xiǎn)公司都推出了寵物保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),大致有兩類(lèi)產(chǎn)品:一類(lèi)是寵物醫(yī)療保險(xiǎn),一類(lèi)是寵物意外傷害保險(xiǎn)
基于寵物的全生命周期和Z世代對(duì)一站式體驗(yàn)的需求,眾安保險(xiǎn)創(chuàng)新醫(yī)療+保險(xiǎn)+服務(wù)的模式,創(chuàng)新寵物保險(xiǎn)產(chǎn)品公共寵物保險(xiǎn)是一種可以對(duì)寵物疾病和意外進(jìn)行賠付的產(chǎn)品可以保護(hù)寵物免受傳染病,皮膚病等疾病的侵害,減輕寵物主人的生活負(fù)擔(dān)同時(shí),如果寵物造成他人人身或財(cái)產(chǎn)損害,也會(huì)提供賠償
其次,眾安寵物保險(xiǎn)不僅提供基本醫(yī)療,還提供寵物健康管理增值服務(wù),如驅(qū)蟲(chóng),疫苗,營(yíng)養(yǎng)師咨詢等眾安保險(xiǎn)還推出了寵物食品安全保險(xiǎn),寵物托運(yùn)保險(xiǎn),寵物麻醉意外身故保險(xiǎn),寵物行業(yè)員工意外傷害保險(xiǎn)等新型寵物生態(tài)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品將寵物健康從醫(yī)療擴(kuò)展到健康生活,食品安全和旅行場(chǎng)景同時(shí)聚焦寵物從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)需求,更多場(chǎng)景滿足消費(fèi)者對(duì)一攬子寵物健康服務(wù)的需求
眾安保險(xiǎn)2022年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月30日,眾安寵物保險(xiǎn)已服務(wù)超過(guò)290萬(wàn)寵物主人,有效為鏟屎官減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)報(bào)告期內(nèi),寵物保險(xiǎn)年保費(fèi)突破1億元,同比增速近100%,市場(chǎng)份額繼續(xù)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)行業(yè)前列
寵物行業(yè)藍(lán)皮書(shū):2022年中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展報(bào)告—企業(yè)
與行業(yè)伙伴共同推進(jìn)寵物健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和共贏未來(lái)。
寵物行業(yè)正處于快速發(fā)展期,必將帶來(lái)整體市場(chǎng)對(duì)寵物醫(yī)療和寵物健康需求的增加。但是
國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)療行業(yè)起步較晚,還處于比較初級(jí)的階段走向規(guī)范化,科學(xué)化,計(jì)劃化的道路,需要行業(yè)的共同努力,促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展
縱觀市場(chǎng),眾安保險(xiǎn)基于寵物生命周期不同階段的需求,逐步探索出寵物醫(yī)療健康服務(wù)的創(chuàng)新生態(tài)模式,并與多家知名寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)成功實(shí)踐中寵?;卺t(yī)療+保險(xiǎn)+服務(wù)的核心能力,聯(lián)動(dòng)全國(guó)8000多家優(yōu)質(zhì)寵物醫(yī)院的渠道,形成場(chǎng)景化產(chǎn)品和定制化服務(wù)的矩陣,解決寵物醫(yī)療的實(shí)際需求
通過(guò)寵物安全的成功實(shí)踐,我們不難發(fā)現(xiàn),寵物保險(xiǎn)與定點(diǎn)醫(yī)院的合作,在一定程度上可以促進(jìn)寵物的合理診療,進(jìn)而鎖定用戶的忠誠(chéng)度,對(duì)推動(dòng)整體醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)規(guī)劃,建立寵物主人與寵物的和諧關(guān)系具有重要意義。
寵物行業(yè)藍(lán)皮書(shū):2022年中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展報(bào)告—企業(yè)
未來(lái),眾安保險(xiǎn)將繼續(xù)主動(dòng)發(fā)揮保險(xiǎn)對(duì)繳費(fèi)人的紐帶作用,積極賦能并投入更多資源,整合更多服務(wù),推出更多寵物健康保障產(chǎn)品矩陣發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì),以定制網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)屬寵物醫(yī)療保險(xiǎn)方案賦能更多傳統(tǒng)寵物醫(yī)療行業(yè),建立長(zhǎng)效壁壘,提升寵物醫(yī)療健康生態(tài)圈整體健康水平,提升寵物主人生活品質(zhì),溫暖和守護(hù)人與寵物的和諧關(guān)系
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