職工健康管理的現(xiàn)狀

據(jù)國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計，中國企業(yè)有60%的職工處于亞健康狀態(tài)，北京、上海、深圳、廣州等經(jīng)濟發(fā)達的大城市職工亞健康狀態(tài)超出平均水平13%以上。根據(jù)中國健康管理中心網(wǎng)對職工健康狀況滿意度調(diào)查，45.2%的職工對自身健康狀況基本滿意，很滿意的僅占13.2%。企業(yè)在追求高質(zhì)量發(fā)展的同時，職工對于健康管理的需求也逐步提升。

國康健康了解到，從企業(yè)自身的角度看，目前企業(yè)職工健康管理服務(wù)還未形成與職工健康深層綁定的長期服務(wù)，提供體檢項目、健康測評、健康教育服務(wù)占比約50％，而極速線上問診、私人醫(yī)生、大病專案、專家會診等需求基本無法得到較好的滿足，國康健康作為中國健康管理頭部企業(yè)，正著手于利用人工智能、云計算大數(shù)據(jù)技術(shù)以及首長級保健服務(wù)，做好企業(yè)健康管理服務(wù)，讓科技更有溫度，對企業(yè)健康文化建設(shè)貢獻自己的一份力量。

職工智慧化健康管理建設(shè)

T國企是中國環(huán)保行業(yè)龍頭，上榜中國企業(yè)500強榜單，多年入選“廣東省最佳雇主”。在兩年前，T國企找到國康健康時，人力總直言，公司積極響應(yīng)“健康中國”建設(shè)要求，但在實際落地中，卻面臨職工健康管理方案不專業(yè)、服務(wù)不充分、“采而不用”等問題。

依據(jù)“健康企業(yè)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，國康健康助力T國企落實“健康中國”國家戰(zhàn)略要求，積極開展職工健康智慧化管理體系布局，將健康企業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺、管理式體檢、員工健康檔案、職工日常健康管理服務(wù)形成有效聯(lián)動，創(chuàng)建貫穿職工“生命全周期、健康全過程”的健康維護體系，持續(xù)傳播健康先進理念和文化。

在談到企業(yè)健康建設(shè)時，T國企的人力總強調(diào)，員工健康關(guān)系到企業(yè)發(fā)展大計，公司要實現(xiàn)“大病早知、未病能防、有病能診、小病能治、大病能轉(zhuǎn)、慢病能管”管理格局，全面提升職工的安全感和幸福感，打造促進企業(yè)經(jīng)濟與社會效益雙贏的健康企業(yè)新模式，爭創(chuàng)“健康中國·健康企業(yè)優(yōu)秀案例”試點單位。

總體建設(shè)方案主要體現(xiàn)在以下3方面：

健康管理數(shù)字化

國康健康提供數(shù)字化健康服務(wù)的“基建”平臺，能夠幫助企業(yè)做好數(shù)字化管理，更好地洞察企業(yè)員工健康風(fēng)險問題。國康健康與T國企合作，1000余名員工通過“員福寶”平臺享受管理式體檢、全科咨詢、電子健康檔案等健康管理服務(wù)。平臺可提供圖文咨詢、電話咨詢、視頻咨詢等形式，為員工提供7X24小時在線的咨詢服務(wù)，方便的線上互動問詢大大提升了員工的使用率，截至目前，線上平臺使用率近85%，有效破除了以往企業(yè)健康服務(wù)“采而不用”的困境。

智慧科技改變員工的使用體驗，T國企人力總稱，國康健康讓就醫(yī)“就像打開手機一樣簡單”。

線上線下相結(jié)合

T國企持續(xù)升級“企業(yè)健康戰(zhàn)略”，打造企業(yè)專屬的健康體檢活動，通過國康健康全科醫(yī)生駐場模式，設(shè)立企業(yè)健康醫(yī)務(wù)室，每周定期坐診，讓員工在職場“有醫(yī)靠”。

T國企健康醫(yī)務(wù)室每周安排醫(yī)生駐場咨詢，平均咨詢服務(wù)20位員工，數(shù)據(jù)統(tǒng)計表示，有60％的咨詢內(nèi)容來自員工自身，40％的內(nèi)容為員工代家庭成員的醫(yī)療健康咨詢，全科醫(yī)生以年輕化、趣味化的互動和展示方式與企業(yè)員工產(chǎn)生深度鏈接，在助力企業(yè)打造健康文化的同時，豐富企業(yè)福利選項與形式， 提升企業(yè)員工歸屬感，共同推進健康企業(yè)建設(shè)。

針對部分核心員工在體檢后需要轉(zhuǎn)診至醫(yī)院就醫(yī)的情況，國康健康通過線下“健康管家+醫(yī)生團隊”模式，提供線下就醫(yī)路徑規(guī)劃與陪護，幫助協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，配備和連接三甲名醫(yī)等醫(yī)療服務(wù)，讓健康管理與醫(yī)院就診流程更通暢，為員工提供了“線上+線下”的健康醫(yī)療服務(wù)。

T國企一位核心員工的林先生，“二陽”之后十幾天咳嗽仍不見好，去醫(yī)院檢查出肺炎需要立刻住院，可這段時間醫(yī)院人多，病床少，呼吸科別說住院了，連個門診都難約，肺炎的病情又拖不起，在國康健康的協(xié)調(diào)下，林先生被安排進市三醫(yī)院，健康管家協(xié)調(diào)好具體科室和醫(yī)生以及就診的注意事項，第二天就順利住院治療。

健康文化建設(shè)

T國企的工會負(fù)責(zé)人表示，公司健康文化沒有停留在墻上的口號，創(chuàng)始人以身作則，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。去年起就創(chuàng)建了職工健身計劃，迄今為止形成了從高管到基層員工的全員健身文化。他指出，公司的健身計劃配套相應(yīng)的健康體檢、健康知識講座等員工福利，不僅讓員工整體素質(zhì)得到了提升，企業(yè)員工之間的凝聚力、抗壓力、管理能力、辦公效率，都得到了大幅提升，從而讓企業(yè)運作變的更加高效。

此外，結(jié)合國康健康醫(yī)療健康專業(yè)優(yōu)勢，T國企將公司品牌建設(shè)與健康文化活動相結(jié)合，將“專業(yè)”與“溫度”緊密結(jié)合，通過線上視頻的模式定期開展偏遠地區(qū)分公司安全急救、心理建設(shè)、職業(yè)病防治等課程，全面助力健康知識普及，踐行國企擔(dān)當(dāng)。

有溫度的健康服務(wù)

企業(yè)健康是醫(yī)療衛(wèi)生的重要組成部分，國康健康線上線下“管家式”優(yōu)秀國企健康福利的實踐，開創(chuàng)了企業(yè)高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化升級的新模式，為新時代健康國企提供了寶貴模板。