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專訪云集服務(wù)商鄭莉莉:云集是我愿意為之拼搏的事業(yè)

時(shí)間:2022-10-28 11:40:25 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 閱讀量:14276 會(huì)員投稿

中國(guó)會(huì)員電商第一股云集,在成立至今的7年多時(shí)間里,堅(jiān)守“創(chuàng)業(yè)者為本”的初心,以不受時(shí)間、場(chǎng)地限制的輕創(chuàng)業(yè)模式,幫助了萬(wàn)千女性創(chuàng)業(yè)者,尤其是寶媽群體們創(chuàng)業(yè)成功、重拾個(gè)人價(jià)值。

專訪云集服務(wù)商鄭莉莉:云集是我愿意為之拼搏的事業(yè)

鄭莉莉與云集創(chuàng)始人肖尚略合影

來(lái)自內(nèi)蒙古的鄭莉莉,直言自己是一位“小鎮(zhèn)做題家”。為了走出一年有大半時(shí)光是冰雪寒冷的北國(guó)小鎮(zhèn),鄭莉莉用12載春秋寒窗苦讀考上了中國(guó)海洋大學(xué),憑借著敢打敢拼的勇氣,畢業(yè)后在廣州開(kāi)設(shè)了自己的首家店鋪。

“通過(guò)自己的努力,店里的生意越來(lái)越好,連鎖店也一家接一家的開(kāi)起來(lái),我以為我的人生就會(huì)一直這樣幸福地走下去?!编嵗蚶蛘f(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起后的實(shí)體店越來(lái)越難做,各店鋪的收益日益下降,自己轉(zhuǎn)型的嘗試也無(wú)一成功。

2015年,正處于轉(zhuǎn)型期瓶頸期的鄭莉莉首次接觸到了云集?!皠偭私獾皆萍瘯r(shí)很焦慮”鄭莉莉坦言,彼時(shí)第一反應(yīng)是,顧客多了個(gè)更便宜的購(gòu)買渠道,如果顧客都去云集上買產(chǎn)品、做店主,誰(shuí)來(lái)會(huì)來(lái)門店里消費(fèi)?

但勇于嘗試的性格還是讓鄭莉莉注冊(cè)了云集會(huì)員,開(kāi)始嘗試將云集作為第二收入經(jīng)營(yíng)。

難題隨之而來(lái),一方面,實(shí)體店的商品品類與云集APP的品類高度重合,但門店價(jià)格卻比云集高出1.5倍以上,經(jīng)營(yíng)云集無(wú)可避免會(huì)虹吸自己的門店銷量;另一方面,為了實(shí)體店的續(xù)存必須要屏蔽老客戶,實(shí)體店有著租金、人力、庫(kù)存、物流等成本壓力,老客戶如果轉(zhuǎn)移到云集渠道,實(shí)體店會(huì)迅速倒閉。

“就這樣刷了一個(gè)星期的圈,別說(shuō)賣產(chǎn)品出去了,連一個(gè)贊都沒(méi)有,當(dāng)時(shí)一度懷疑自己的人品?!苯?jīng)營(yíng)上的困難讓鄭莉莉放手一搏。與其守株待兔,不如主動(dòng)出擊!

在拉新上,鄭莉莉聯(lián)系許久未見(jiàn)的朋友同學(xué),讓對(duì)方關(guān)注自己的朋友圈,關(guān)注自己的云集推廣;在留存上,則是選擇與實(shí)體店不重合的品類向老客戶針對(duì)性推薦,既增加了客戶粘性,也讓老客戶能低價(jià)購(gòu)買高質(zhì)的商品。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮中網(wǎng)購(gòu)成了趨勢(shì)。實(shí)體店的人氣每況愈下,龐大的庫(kù)存壓力和租金人工成本逐年增長(zhǎng),而云集平臺(tái)上的收益節(jié)節(jié)攀升。這讓鄭莉莉下定決心,將事業(yè)重心全部轉(zhuǎn)移到云集。

事實(shí)證明了此次選擇的正確性,“云集的模式和產(chǎn)品都非常吸引人,堅(jiān)持做下來(lái),沒(méi)想到社群的發(fā)展速度和收入的發(fā)展速度遠(yuǎn)比我想象中的要快。云集的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了實(shí)體店的收入,而且還沒(méi)有任何的成本投入。當(dāng)年立下的要憑借自己的力量給家人更好生活的志愿真的實(shí)現(xiàn)了,我想這應(yīng)該就是我努力的意義。”

“在所有人都面臨疫情帶來(lái)的不確定之時(shí),云集CEO肖總竟然還給我們漲了工資,我們的提成比例大大的增加了,我想這件事情我可以記一輩子?!睂?duì)鄭莉莉而言,2020年的種種經(jīng)歷讓自己更信賴云集?!霸?月份,云集開(kāi)始深耕大健康和美妝領(lǐng)域,我第一時(shí)間跟上,在各行各業(yè)都非常難的時(shí)候,云集的新項(xiàng)目卻讓我在風(fēng)雨飄搖的2020年,給了我足夠的安全感。”

“這是我所熱愛(ài)的事業(yè),愿意為之拼搏的事業(yè)?!睍r(shí)至今日,鄭莉莉和云集的緣分已度過(guò)7年時(shí)間。在這段時(shí)光里,鄭莉莉不僅帶領(lǐng)社群伙伴創(chuàng)造共同為人生創(chuàng)造財(cái)富,也給不計(jì)其數(shù)的家庭帶去了健康和美麗。

云集4.0時(shí)代,鄭莉莉?qū)ξ磥?lái)有著更堅(jiān)定的信心,“在視頻電商+私域電商的模式下,我們會(huì)把全網(wǎng)最受歡迎的爆款和爆款短視頻推薦給我們的客戶,利用好微信私域社群和流量。我相信這是我的另一次機(jī)遇,因?yàn)樵萍瘡奈醋屛沂^(guò)?!?/p>



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